如果您在拼多多平台上遇到商家客服不回复或态度不好的情况，您可以采取以下措施解决问题：

1、耐心等待：请给商家客服一些时间回复您的问题，因为他们可能在处理其他客户的咨询。如果在合理的时间内仍未收到回复，您可以尝试再次联系他们。

2、联系拼多多官方客服：如果商家客服依然没有回复，您可以尝试联系拼多多官方客服。在拼多多手机应用中，您可以找到“联系客服”或“帮助中心”选项。向官方客服反映您的问题，他们会帮助您解决问题并提供进一步的指引。

3、投诉商家：如果您认为商家客服态度不好，可以通过拼多多平台进行投诉。拼多多会根据您的投诉来调查商家的行为。

如果投诉成立，平台可能会采取相应的措施来处理商家。投诉确实有用，因为拼多多关注用户体验并努力维护一个健康的购物环境。

为了更有效地解决问题和投诉，您应当提供详细的信息，如聊天记录、截图等，以便平台更好地了解和处理您的问题。同时，请保持礼貌和耐心，以便与客服和商家保持良好的沟通。

拼多多商家客服上班时间是什么时候?

拼多多商家客服的上班时间因商家而异。一般来说，大部分商家的客服工作时间为每天的早上9点至晚上9点(中国标准时间)，周一至周日。

但请注意，这并不是一个固定的标准，具体的工作时间可能会因商家规模、运营模式和地理位置等因素而有所不同。

为了获取更准确的商家客服上班时间，您可以查看商家店铺主页上的相关信息，或在与商家客服交流时询问他们的工作时间。

请注意，在非工作时间内，商家客服可能无法及时回复您的问题。在这种情况下，请耐心等待，他们会在上班后尽快回复您。

推荐阅读：

拼多多商家偏远地区物流服务要注意什么内容?

拼多多商家版0元开店是否需要进货?0元开店怎么找货源?

拼多多商家如何操作西藏中转?怎么设置?