在天猫平台上面大家也需要弄清楚天猫新品的礼金需要花费多少钱，具体是怎么进行扣费的，这样才能够更好的服务好每一位进店的消费者。

首先要让各位认识一下天猫品牌新享首单礼金，它是平台针对商家进行日常态/活动态获取店铺新客的能力升级的运营工具，精准定位品牌新客，通过平台先行发放礼金，为品牌汇聚更多新客。

用户领到首单礼金红包金额少的话是1元，多的话是20元，大家购物时可以先领取这个礼金红包，以免付款时时候忘记了，而错过了这点小优惠。

怎么扣费?

1、新客权益费用(即店铺拉新转化费)，指商家可以设定基于商品日常售价8%-23%之间的固定的礼金金额，新客最低让利比例降低至8%，是商家让利给消费者的礼金金额

2、软件服务费：2%， 扣费基数按照商家确认收货的订单实收款(剔除邮费)的2%计算。

例：一个商品售价100元，设置店铺拉新转化费8元，消费者购买1件该商品，订单确认收货的时候，商家收款的订单金额是100元，同时平台收取商家让利给新客8元和软件服务费为100*2%=2元。

客户申请退款退货(全额退款)情况，在填写退款金额的时候，请确认客户填写的是订单总价的金额，而不是客户实际支付的金额。

例如一笔订单显示的订单总价是138元，客户使用了一个礼金优惠38元，实际支付了100元，当客户申请退款的时候，必须填写138元，才能最终拿回100元的实付款。

根据商户服务协议，商家仅需就消费者的实付款开票。因此商家给买家开票金额，应剔除收单礼金金额。

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