淘宝有些客户确实是很不讲理的，有时候会故意给你差评，或者是没得到自己想要的解决方案，就破口大骂，非要你给赔偿。那么淘宝要怎么禁止这类买家购买呢?

1、用自己的卖家账号在电脑上登录到店铺的后台，卖家中心。

2、在这个页面的左侧导航这里，找到：营销中心;鼠标放在右侧的按钮，弹出菜单中点：客户运营平台。

3、进入到客户运营平台的首页。再在左侧这里点：客户列表。

4、右边展开你店铺所有的客户订单信息。找到你需要禁止下单的买家昵称，点击图中圆圈。

5、在客户级别这里，有一个按钮：添加分组;这个添加分组既可设置买家地址所属省份，亦可以添加禁止下单。在弹出的一列菜单中，在最底部这里，就会看到有：禁止购买。

7、点选：禁止购买;那么，该买家以后都不能在你店铺购物。

该禁令只有在用户朋友下单前设定，才会生效。如果禁令是在下单后设置的，原订单仍将正常发货。禁止购买可以取消。卖家可在用户朋友运营平台的用户朋友列表中找到对应的用户朋友取消禁止购买。

温馨提醒：

1、如果卖家朋友店铺是出售虚拟类目商品的，则无法设置禁止购买。

2、如果用户朋友未在店铺产生订单(交易成功)，则无法设置禁止购买。

3、天猫卖家朋友无法设置禁止购买。

淘宝禁止买家购买自家商品可以按照上面步骤操作，也可以直接将一些用户拉进黑名单，这样就可以排除一些用户朋友，进行一些恶意的操作，避免他们影响到店铺的数据情况。

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