对京东卖家来说，肯定也希望能够做好京东退货的工作，如果京东退货检测不成功，这种情况下要怎么办呢?一般情况下，在申请退货之后需要多久才能够到账呢?

1、如果买家发现商品有质量问题，可以在收到货物15日内直接通过京东来换货，京东快递员收件之后，直接把问题商品发送到他们指定的检测中心做检测，确认有问题，就会重新发送一个新的商品给买家;

如果京东换货检测不成功，很有可能商品没有存在质量的问题，那么买家需要询京东客服解决问题。

2、京东换货的检测时间以售后登记到货品之日起算的，需要检测的商品时间会相应延长7-15天。

国家法定节假日，因部分品牌生产厂家的售后服务中心推迟提供服务，返修时间也相应延长。

多久到账?

京东自营商品订单退款：

发货前：如果我们在发货前提交取消申请，系统将在30分钟后完成退款审核。

货物交付到配送站前：如果货物已经从仓库交付，需要等待货物装船交付到配送站后提交取消申请，系统将在24小时内完成退款审核。

前往配送站途中的货物：如果订购的货物已经装载并发送到配送站，然后提交了取消申请，退款审查将在货物到达配送站当天的24小时内完成。

拒绝订单：订单被拒绝后，系统会自动提交取消申请，并在当天24小时内完成退款审核。

在这里，我们需要注意以下几点：我们不能排除异常订单延迟退款的情况，所以请直接联系客服处理。

第三方卖家的订单：

第三方卖家的订单需要根据卖家自身情况取消申请并接受退款。

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