随着淘宝为了规范、健康运营,提高平台各卖家的规范性,官方对淘宝违规行为的处罚也变得越来越重,不管是一般违规,还是严重违规,只要你达到了扣48分的标准,那么结果就是直接封号封店,那么淘宝店铺被扣48分如何解?
1、淘宝店铺被处罚一般违规扣48分,在发出处罚通知三天内可以向淘宝申诉,申诉成功则对店铺无影响,申诉未通过就只能接受处罚,处罚期没有解救的办法,不会扣钱,处罚期内信誉受影响。
2、当一般违规扣分达到48分时,属于情节严重的情形,即同一扣A类12分情形被扣分次数达四次及以上。淘宝可采取监管商品、搜索屏蔽商品、下架商品、删除商品、删除店铺、删除店铺相关信息、关闭订单、延长交易账期等措施。
3、淘宝对违规扣分会于该年12月31日23时59分59秒清零,一般违规项会全部清零。
如何重新开店?
1、用户登陆淘宝首页,点击卖家中心的下拉框选项中的免费开店功能选项,就会进入到新的界面,在这个界面中如果以前大家开过淘宝店,这时候就会显示需要大家再次激活自己的网店。
2、用户就需要点击界面中的激活店铺功能选项,进入到新的界面中,在这里依然需要大家缴纳1000元的淘宝开店费用,并签订消费者保障协议,如果大家在关店之后,并没有将1000元的押金取出的话,这里就不会显示这个交押金的步骤了,也不需要用户再次缴纳相关押金了,卖家用户只需要进行协议的签订就好了。
3、除了缴纳押金,签订协议之外,在淘宝重新开启店铺的流量和在线申请一个新店铺的流程是差不多的,接下来就是大家重新申请一个新店的操作,那就是上传自己身份证信息,以及在线进行实名制认证以操作。
4、当这些步骤都操作完成之后,需要卖家用户耐心等待2小时,资料审核通过之后,大家的淘宝店铺就算被重新激活了,这时候大家点击到店铺界面中,就会看到自己已经装修好的淘宝店。
淘宝被扣了48分后就是永久封店的处罚了,这个时候基本是不能解封的,很多商家不死心会去申诉,但是最终还是失败了,这个时候商家只能放弃这个身份开的店铺了,只能去重新用别人的身份开店了。
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