首页  /  淘宝学院  /  经验干货
淘宝店铺赔偿到账在哪里?赔偿规则是什么?
2023-03-22 22:39:22
80993浏览
淘宝店铺的赔偿到账会退回到淘宝绑定的支付宝余额中,可以通过打开支付宝软件-我的资产-余额里查看到账情况。如果需要将余额提现到银行卡中,需要先绑定银行卡,然后进行提现操作即可。

淘宝平台为了保护消费者的权益,制定了严格的规则以规范商家的行为,如果商家违规了规则,那么消费者是可以进行投诉的。某些情况下,商家还需要承担赔付的责任,给消费者一定的经济赔偿,一般商家赔偿会到哪里呢?有什么赔偿规则?

淘宝店铺赔偿到账在哪里?

淘宝店铺的赔偿到账会退回到淘宝绑定的支付宝余额中,可以通过打开支付宝软件-我的资产-余额里查看到账情况。如果需要将余额提现到银行卡中,需要先绑定银行卡,然后进行提现操作即可。

淘宝赔偿规则是什么?

淘宝对于不同的行为有着不一样的赔付规则,这里以超时发货为例,介绍下赔偿的规范:

1、淘宝超时发货,要向买家支付实际订单金额的10%作为违约金。除了特殊商品之外,淘宝卖家要在一天之内向同一买家赔偿的违约金总和最少为5元,最高不会超出100元。

2、如果淘宝卖家承诺的赠品超时未发货,也要按照以上的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺里有单独出售的链接,违约金就要按照赠品出售链接标明的售价计算。如果赠品在店铺里没有出售链接,也没明确的标价,违约金就由淘宝客服参考市场价来计算。

3、买家投诉成立后,除看向买家赔付违约金之外,卖家还要向淘宝网支付同样金额的违约金。也就是说,买家投诉成立后,淘宝卖家支付的违约金是双份,一份给消费者,另一份给淘宝网。所以建议在买家投诉成立之前,就主动进行赔付,这样只需要给单份的违约金就行。

淘宝店铺赔偿会直接到用户的支付宝里,而且是即时到账的,消费者在淘宝购物的时候,遇到权益受伤害的情况,一定要维权,以保障自己的合理权益。

推荐阅读:

淘宝商家超时不发货有赔偿吗?超时赔付后能退款吗?

淘宝卖家没有按时发货怎么申请赔偿?

淘宝卖家怎么补发快递?快递破损如何赔偿?

图文阅读
推荐按钮的位置:淘宝的商品推荐功能通常以“猜你喜欢”“为你推荐”等形式呈现,分布在多个页面中
2025-04-06 13:20:33
天猫超市换购的商品基本可以保证是正品,但消费者仍需注意辨别,尤其是在价格异常低廉的情况下。
2025-04-04 13:06:13
在淘宝选择同款不同价商品时,应综合评估质量、价格和店铺信誉,通过对比筛选高性价比选项。
2025-04-04 12:07:40
分期付款方式:信用卡分期:需持有支持分期的信用卡,在结算时选择分期期数(如3期、6期、12期等),并确认手续费和可用额度。
2025-04-03 16:01:48
商家信誉等级达标:需达到淘宝规定的钻级或星级信誉等级,具体数值根据平台政策动态调整。
2025-04-03 15:47:24
为进一步提升淘宝网“安心质检”的服务覆盖,提升淘宝卖家的服务能力,淘宝网拟变更淘宝网“安心质检“服务规范。
2025-04-03 15:25:41
淘宝近期上线高品质消费业务“淘严选”(即国货严选)。
2025-04-03 14:01:39
登录到您的淘宝卖家中心,找到“店铺装修”选项。在这个界面中,您可以对店铺的外观进行个性化定制,包括首页的设计、商品分类等。要设置自定义商品推荐,您需要进入“模块管理”,这里提供了多种不同的展示模板供您选择。
2025-04-02 12:19:44
并非所有商品都能成为淘宝精选商品。淘宝精选商品通常要求商品具有一定的品质保证、良好的评价记录以及较高的转化率。在考虑设置淘宝精选商品时,卖家应优先选择那些评分高、退货率低、有特色或创新点的商品。
2025-04-02 12:17:36
最新文章
淘宝上同款不同价质量一样吗?上哪种标志的店铺靠谱?
2025-04-05 16:09:42
淘宝店铺多个类目好还是专一?店铺主营类目在哪里设置?
2025-04-05 16:07:36
淘宝店铺一般上多少产品最好?怎么上架自己的产品?
2025-04-05 16:06:36
淘宝怎么查看同行类目?店铺同类产品上的越多越好吗?
2025-04-05 16:04:39
天猫超市换购的东西是正品吗?换购为什么这么便宜?
2025-04-04 13:06:13
怎么制作淘宝主图和详情页?主图和详情页怎么收费?
2025-04-04 13:02:19
淘宝上同款内衣价格相差很大怎么办?同款内衣为什么价格不一样?
2025-04-04 12:45:00
淘宝上同款产品,不同价格怎么选择?同款有必要买贵的吗?
2025-04-04 12:07:40
精选专题
热门阅读
大家都在搜