淘宝上有着比较多的卖家开店，在运营店铺的过程中很多店铺会需要利用客服来运营，这样能更好的做店铺推广，这时候有不少用户会去应聘淘宝客服，那么客服这个工作到底好不好做了?

淘宝客服还是挺好做的，没有经验可以干，如果没有经验可以先找那些职位需求比较低的工作，只要你会基本的沟通，会打字入行还是很简单的。

而且一般公司在新手入职之前都会有系统的培训，如果是想入这行的朋友们，千万不要担心自己有没有经验，经验都是自己从平时的工作中积累出来的，只要你热爱这份工作，才会往更高的点发展。

淘宝客服怎么应聘：

1、首先我们在手机中打开淘宝，在搜索栏输入阿里云客服，查找它的招聘入口。

2、然后找到招聘入口后，点击进入。

3、最后进入招聘界面，找到兼职客服岗位，即可应聘淘宝客服在家兼职。

第一次做客服应该怎么办：

1、换位思考多站在用户角度考虑事情，你就会发现我们的确是有问题的，才会引起客不满。

2、帮助客户解决问题后你会发现心情超级愉快，满满的成就感。

3、偶尔会遇到无理取闹客户，但这样的客户无非两种，(1)发泄一下啥事就没有了，(2)抱着某种目的取闹。所以要侧面多了解以柔克刚，以疏导为主，充分让其表达，你才能抓住客户的真实需求。

4、多学习，客服工作说简单比较简单，但做一个优秀客服需要非常多的技能傍身，企业文化、产品知识、物流、采语言魅力、跨部门协调、不仅要熟悉企业环境、产品知识、处理方式和技巧，还要对客户环境有所了解，时间越久你会发现需要学习的东西就越多。

我们了解到淘宝客服好不好做，其实这一行还是比较多简单的，就是没有经验的人也可以去干，但是会需要知道电脑打字，以及一些基本的沟通，这样才能做好客服。

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