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小红书开店店铺保证金和平台服务费规则
2023-03-20 23:37:03
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保证金是指:商家以“一店铺一保证金“原则,向小红书平台缴纳的用来保证店铺商品和服务质量的资金,小红书可以依照双方签署的协议、平台的规则对店铺保证金进行处置。

越来越多的商家选择入驻小红书,开店必须缴纳的店铺保证金&平台服务费,小红书开店商家可得来了解清楚了。

一、什么是店铺保证金?

保证金是指:商家以“一店铺一保证金“原则,向小红书平台缴纳的用来保证店铺商品和服务质量的资金,小红书可以依照双方签署的协议、平台的规则对店铺保证金进行处置。

保证金可用余额=保证金总额一赔付金额一已标识的暂扣金额

二、为什么要交店铺保证金?

商家应根据小红书平台要求缴纳店铺保证金店铺保证金作为商家侵权、违约、违规、未履行服务承诺时及欠付平台各类费用时,用于对消费者、平台和其他权利人进行赔偿或补偿的资金。

三、谁需要交保证金?交多少?

个人店、个体工商店、普通企业店、专卖店、旗舰店都需要缴纳保证金。平台的保证金类型有类目保证金和浮动保证金,实际缴纳时两项之间取最高即可。

关于类目保证金:

不同类型店铺分别按照不同的经营类目缴存类目保证金。店铺经营多类目时,店铺应缴金额根据当前店铺经营的类目,取其最高金额。

不同的经营类目店铺类目保证金的具体金额见修订《小红书境内外店铺资费—览表》的公告

查看路径:

https://school.xiaohongshu.com/rule/detail/5d67e5fa0o00000000000000/63dd005c1cb87b0014c861d0?jumpFrom=www

关于浮动保证金:

浮动保证金根据店铺近上个自然月的销售结算金额决定。

平台以自然日为单位,每月2号根据店铺上个月的支付GMV计算浮动保证金应缴金额并向额度提升的商家发送通知,每月4日按照平台规则调整对应的应缴保证金金额,与类目保证金叠加取最高。

四、交了店铺保证金可以退回吗?

①店铺保证金在闭店后方可退回

若商家申请退出小红书平台,则可以向小红书发起退还保证金的申请,但必须在所有订单终止、所有索赔完结,且已完成交易的所有商品质保期均届满后,提出退还保证金申请。

②退还保证金的时间:自终止合作之日起满3个月

若商家符合退出条件(如无待处理的纠纷、无未结算完的结算单等),我了解到小红书将扣除依据协议及相关规则等应扣除的部分后,将保证金余额退还至商家公司账户中。

③若商家因违约、违法违规等行为被小红书清退的,保证金在清退时不予退还。

五、如何缴纳店铺保证金?

入口一:小红书商家版app

进入首页—点击全部工具—进入账户资金—缴纳保证金

入口二:小红书用户版app

进入首页—点击“我的”—点击店铺管理—点击账户资金—缴纳保证金

小红书平台服务费

一、什么是平台服务费?

平台服务费也是技术服务费,指小红书向商家提供技术服务所收取的费用,按照入驻店铺的平台服务费费率进行计算。

二、收取平台服务费的流程是什么样的?

扣除平台服务费是每产生一笔订单就会扣除,若本月的订单交易实付金额<1万元,则在次月月初5个工作日返还扣除的平台服务费。

三、需要交多少平台服务费?

商家A:我这个月的订单交易实付金额不到1万元,需要缴纳平台服务费吗?

回答:不需要的,平台针对小型经营的商家有发布特殊的福利规则,每月销售额低于10000元的,会在次月退回收取的5%平台服务费。

商家B:如果我当月的订单交易实付金额刚好1万元,需要缴纳多少平台服务费呢?

回答:不需要缴纳,订单交易实付金额刚好为1万元,会在次月退回收取的5%平台服务费。

商家C:我这个月的订单交易实付金额有10万分,平台是收取100000*0.05的服务费吗?

回答:不是的,订单交易实付金额大于1万元的部会收取5%的平台服务费,相当于收取元,(100000-10000)*0.05,一万元内的部分会在次月退回收取的服务费。

(以上情况不适用于非露营簇绒类等线下店铺,线下店铺佣金低于5%)

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