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拼多多为什么不能合并发货?规则有哪些?
2023-03-19 22:19:40
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1、首先打开拼多多的后台。2、在拼多多的后台里选择代发货的订单打开。

如果大家想要在拼多多上面进行合并发货,自然也需要清楚合并发货的操作步骤,但是也有一些商家反馈说不能合并发货了,这是为什么呢?

1、首先打开拼多多的后台

2、在拼多多的后台里选择代发货的订单打开。

3、接着选择点击去合并发货的选项。

4、进入到合并发货页面,然后填写好运单号。

5、接着并选择好对应的快递公司。

6、最后点击下方的发货选项确定发货就可以了。

拼多多合并发货规则:

收件人姓名、收件人电话和收件地址三者完全一致的订单才可以合并发货,建议商家朋友合并发货前确认售后状态,以免强制发货或重复发货。

合并在一起的订单如果有某笔订单不想一起发货,可以点击操作下面的“移除”按钮,再进行发货操作,注意移除后不要刷新或者重新进入,否则移除的订单仍会存在。

点击发货,商家仍然需要设置退货地址,默认为商家店铺设置的默认地址,如果当前已有地址无法使用,可以前往售后设置新增售后地址。退货地址不同的订单建议不要合并发货。

不同的用户下的订单,收件信息三要素完全一样,是不能合并发货的,必须是同一个用户,不同用户ID。

1、在商家选择合并发货的时候,首先需要知道消费者的相关信息,并且根据平台规则来说,收件人的姓名、电话以及收件地址必须是全部一致的订单,网店才能够进行合并发货。

所以当网店出现同名用户的时候,建议确认其售后状态,防止出现强制或者重复发货的情况。

2、当商家选择到合并发货的时候,如果其中的某一笔订单不想一起发货的,则需要点击合并发货中该订单下方的“移除”按钮,之后在进行合并发货,而在移除订单之后,不的刷新或者重新进入,否则已经移除的订单还会存在于合并发货中。

3、在进行合并发货的时候,商家依旧是需要设置到相应的退货地址,一般退货地址是默认为商家设置的默认地址,如果退货地址发生变更的,则需要及时在网店售后设置中新增相应的售后地址,如果是退货地址不同的订单,则不建议进行合并发货。

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