首页  /  京东
投诉京东平台投诉到哪里?投诉最有效的方法介绍
2023-03-11 23:06:13
68981浏览
京东投诉可以在京东官方网站或京东app中找到。打开京东app,在【我的】页面中点击【客户服务】,在此界面选择【在线客服】,在对话框内输入【投诉】后,根据提示选择相应投诉问题即可。

京东作为我国最具有影响力的平台之一,有着非常多的消费者购买产品,但同时也会遇到一些对产品质量不满意的情况,而需要申请售后的操作,而这时候卖家不同意申请,消费者想要投诉京东平台,具体可以投诉到哪里了?

京东投诉可以在京东官方网站或京东app中找到。打开京东app,在【我的】页面中点击【客户服务】,在此界面选择【在线客服】,在对话框内输入【投诉】后,根据提示选择相应投诉问题即可。投诉京东的有效方法以及具体操作如下:

1、通过京东的官网进行投诉反馈。打开浏览器搜索【京东】官方网站,点击后,跳转到到【首页】后,点击右侧的【客户客服-在线客服】便可登录,进入到【京东客服】页面,在对话页面中输入【我要转人工】,成功与人工客服对接后,输入所要投诉的问题就可以了。

2、在官方app进行问题反馈。点击并打开京东app,进入【首页】后完成登录,点击右下角【我的】,跳转至“我的页面“后选择【客户服务】,进入该页面后点击【在线客服】,在聊天页面输入【我要转人工】,成功转接至官方客服后就能向客服描述所需投诉的问题。

3、致电京东官方客服热线进行反馈。拨打“400-610-1360”进行对商家的申诉,人工会案件在投诉受理后联系其商家处理。

经过分析,我们了解到投诉京东平台投诉到哪里,消费者可以去投诉中心进行投诉,如若再通过以上方法都是不能解决问题的话,那么也可以拨打消费者投诉热线或者全国12315平台去投诉处理。

推荐阅读:

京东平台级新晋达人选拔活动规则

京粉违反京东平台规则会有返利吗?京东如何涨粉?

京东平台费用是多少?自营店怎么入驻?

图文阅读
查询降价:消费者在发现商品降价后,首先需确认商品是否符合保价条件。
2024-11-07 11:13:11
报名资格:商家需确保店铺信誉良好,无违规记录。其次,店铺类目需符合双12活动要求,方可参与报名。
2024-11-07 11:13:30
‌先确认收货再申请退款‌:如果您已经收到了部分商品,建议先确认收货这些商品,使订单状态变为“已完成”。再针对不需要的商品申请退货退款。这样操作可以避免因拒收而导致整个订单被取消的风险。
2024-11-06 13:45:37
确保您已经登录了自己的京东账号。点击页面右上角的“我的京东”,然后选择“我的订单”,找到包含您想退货商品的订单。
2024-11-06 13:44:22
京东对于参与百亿补贴的商品设有一定的价格保护政策。在特定时间范围内(如付款后的15天内),如果同款商品的价格发生下降,消费者是有权申请退还差价的。
2024-11-06 13:42:59
在京东购买药品时,消费者通常面临两种选择:京东自营和大药房,每种方式都有其独特的优点和局限性。
2024-11-05 15:27:41
云闪付是中国联合支付网络有限公司推出的一款集成多家银行卡和支付工具的移动支付应用,而京东白条则是京东提供的一种信用支付方式。
2024-11-05 15:06:54
最新文章
京东家电政府补贴怎么使用,京东家电补贴在哪里领
2024-11-08 14:44:52
京东买两个退一个优惠还存在吗,一个月内退货技巧是什么
2024-11-08 14:44:39
京东国际的售后保障差可靠么,京东国际售后怎么样
2024-11-08 14:44:08
京东秒杀和双十二哪个优惠大,京东一般什么时候会有秒杀活动
2024-11-08 14:42:20
京东商家双12报名指南,优惠活动力度大吗
2024-11-07 11:13:30
京东plus会员开通详细步骤是什么,附详情
2024-11-07 11:13:25
京东投诉商家延迟发货有用吗,京东发货超时怎么申请赔付
2024-11-07 11:13:17
京东怎么申请保价补差价,京东保价在哪里找
2024-11-07 11:13:11
精选专题
热门阅读
大家都在搜