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聚划算卖家和聚划算直播间优惠不一致怎么办?
2023-03-11 15:20:33
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答:聚划算活动的周期是每日8点—次日8点为当日商品展示时间,每日10点-次日8点为商品购买时间。聚划算活动以当天商家限定的数量卖完为止,活动结束后不能再以团购价购买该商品。

现在很多淘宝商家都会去参加聚划算的推广,而在聚划算上除了有开团的推广模式外,还可以做聚划算直播的,而有时候就会出现一个商品两个价格的情况,那么优惠不一致如何处理呢?

聚划算卖家和聚划算直播间优惠不一致怎么办?

商家需要调整价格。

有哪些常见问题?

1. 聚划算是做什么的?

答:聚划算是以一团3品的形式展现淘宝优质卖家的商品的团购平台。

2. 团购的周期是什么样的?

答:聚划算活动的周期是每日8点—次日8点为当日商品展示时间,每日10点-次日8点为商品购买时间。聚划算活动以当天商家限定的数量卖完为止,活动结束后不能再以团购价购买该商品。

3. 为什么我的交易被关闭了?

答:聚划算商品在下单后30分钟内必须完成支付,否则系统将自动关闭交易。

4. 为什么我拍的商品数量只能为1件?

答:聚划算商品默认一个id限购一件,如商品名称后有标注限购件数,则以标注为准,买家无法修改购买数量。

5. 聚划算商品什么时候发货?

答:3天内成发货

6. 聚划算商品的邮费怎样计算?

答:聚划算商品邮费情况分为两类。1)包邮;2)不包邮,不包邮商品的运费视商家具体情况而定。不包邮商品的邮费必须符合聚划算运费模板。

7. 收到的宝贝与聚划算活动页面商品不一致,该怎么办?

答:聚划算要求商家严格遵守规定,商家必须保证发货商品与聚划算活动商品完全一致。买家如遇到该情况可以通过淘宝客服投诉进行维权;同时聚划算将根据《聚划算卖家处罚规则》“货不对板”进行处罚。

8. 聚划算卖家必须遵守的行为有哪些?

1)卖家所销售聚划算活动商品在活动期间不得无故下架。

2)卖家报名商品需与实际发货商品完全一致。

3)卖家必须在聚划算规定期限内(3天)完成发货。

4)卖家不得出现任何强制搭售行为。

5)卖家所提交商品通过聚划算审核后,不得中途退出活动。

6)卖家所提交商品及相关信息,一经审核不得修改。包括但不限于擅自修改商品价格、运费、数量、商品描述等信息。

7)卖家必须按照店铺保障情况提供相关保障(例如提供发票、七天退换等)

聚划算卖家和聚划算直播间优惠不一致就要去调整下价格了,具体的话可以咨询下聚划算客服,询问如何解决才不违反平台的活动规则,不然随意的修改价格或者优惠的话就可能让商品推广终止的。

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