拼多多跨境全托管商家履约收入要注意哪些信息?本期我为各位商家讲解，感兴趣的商家可以通过下文查看!

1、跨境全托管结算规则

结算前，需要在电脑端商家后台-拼多多跨境电商-全托管收入-右上角 提现银行卡信息，绑定银行卡;

若商品T日在消费者端已妥投或其他同等物流状态，且无与该商品相关的售后，T+1日即可开始结算流程;

若商品物流轨迹未在消费者端为已妥投或其他同等物流状态，且无与该商品相关的售后，在商品物流轨迹显示已揽收的45个自然日后，结算流程即可开始;

若商品T日物流轨迹在消费者端已妥投或其他同等物流状态，但该商品产生了售后，订单暂不具备结算资格，待售后及退货(如有)完成，并且经平台确认责任方后，订单根据售后责任方和退货结果，对相关商品进行结算;

货款到账户需要至少3～5个工作日，周末节假日顺延。如果遇到店铺信息异常，包括店铺信息缺失、信息错误、外汇管理局等机构要求的资金跨境条件不满足等场景，建议联系客服确认具体原因，待异常解决后，货款才能开始恢复;

如果店铺操作了店铺主体变更、店铺资金账户类型变更，资金会暂停结算，待变更完成后，资金方可恢复结算;

如售后产生为在平台规则中规定的须由您承担责任的情形(包括但不限于商品质量问题等)，您可能需要向消费者和平台支付赔付金，具体信息您可以参考《跨境托管服务协议》及Temu平台规则。

2、全托管发货单收入查看入口

电脑端后台-拼多多跨境电商-全托管收入 页面，即可查询本店的全托管店铺订单收入和明细。

3、为什么店铺还未收到全托管发货单货款?

若您已收到全托管发货单：您请耐心等待结算流程;

若您未收到全托管发货单：您可以联系对接的招商进行信息沟通。

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