现在很多新手在拼多多上开店,但是自己又没有什么运营知识,更不知道如何把店铺做起来,这时候就会有人主动联系这些新店商家,声称可以帮助代运营,只要收取运营2%的提成就可以了,这事靠谱吗?
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拼多多运营2%提成靠谱吗?
不太靠谱。一般都是1%。
拼多多运营工作如何做好?
1、一定要做好店铺人群定位
现在做电商,粉丝营销是重点之一,要想吸引更多粉丝,就要做好人群定位。例如你的产品面向大学生,那么就要知道他们常用哪些平台,然后到这些平台宣传;创建一个微信群,通过公众号、微博等账号将他们引导进去,偶尔发发福利,提升他们的粘性。
2、利用活动为店铺引流
开店初期店铺流量都是会比较少的,拼多多运营就要考虑做推广了。因为商品缺少销量和评价,不适宜用直通车推广,而活动对于新店引流是必不可少的。有了一定销量之后,就能够报其他活动;店铺活动也是非常好的引流途径,运营就要好好去策划了。
3、要懂得维护商品评价
拼多多商品评价是会影响买家的购买意愿的,所以就要懂得去维护好商品评价,特别是在活动之后。例如在老顾客购买时,让他们尽可能多的写好评,并附上买家秀;在包裹内附上一张纸条,引导买家好评。
4、要保证商品质量及发货效率
商品的质量是店铺长久生存下去的根本,所以拼多多运营一定要认真检查商品的质量,在发货前再检查一遍,以免因为一点小问题为店铺带来更多的售后问题。发货速度也是影响买家体验的重点之一,这一点也是拼多多抓得比较严的,所以运营要监督好发货速度及物流更新情况,必要时及时更换物流公司。
5、督促客服做好售后工作
这是买家购物的最后一步,如果不想前功尽弃,那么拼多多运营一定要注重这一步。售后服务做得好,能为店铺带来更多回头客,做得差就会导致店铺流量下滑严重。这里最主要抓好客服的回复,要及时解决买家的问题;遇到差评也要第一时间处理,尽可能让后面的买家给予好评,将差评压下去。
在拼多多上这些代运营收取2%提成的事不靠谱,建议大家不要相信,毕竟他们有运营的实力还不如自己开店来钱快,为什么要帮你运营而且只拿这么点提成,建议大家开店还是多多学习和积累经验。
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