天猫商家上新款的时候,新款一般是没有什么流量的,毕竟流量也是慢慢积累起来的。这个时候,我们可以邀请老客户来做单,老客户复购是有很大的权重的,不过,大家要注意技巧。
一、新款老客做单技巧是什么?
1、快递单号要真实,一定要有有效的物流信息,可以实时显示物流的那种,切勿选择无需物流,做空包也要找靠谱的平台,不然虚假发货被处罚的风险极大,很易被查到做单,发货的快递单号一定要留着,万一被处罚可以利用快递单号底单申诉。
2、即使是老顾客来做单,也要分配好做单的时间,最好不要集中到一个时间来做,最好是早上、中午、晚上都有单子做,一定要分散客户的进店方式,控制好流量和转化占比,卖家可以通过生意参谋来查看店铺数据分配做单时间。
3、做单尽量做出综合数据,比如说访客数、销量、收藏量、收藏率、加购率,最好都可以做到,做单的安全性会大大的提高。
二、新款老客户怎么做单?
1、创建老客户群。
做前准备,导入自己店铺的老顾客,打开自己店铺的历史订单,然后下载下来号码,这个时候可以用短信群发软件,具体的可以到淘宝上搜索,大概是5分钱一条,具体短信文案可以写的有诱惑力,比如老顾客加微信送红包,加微信送大礼,加微信免费送等等,总之怎么诱惑怎么来,成功率的话大概10分4左右吧,1千个老顾客群发短信,会有400个加微信的。
2、维护很重要。
微信加了之后那怎么每日维护,之前看到的是送爱奇艺的帐号,这个也是不错的,然后我身边朋友是送的各种福利视频,你懂的。
希望能用真实的老客户数据来做单,这样不仅可以提升回购率,而且安全,很多新品上架的时候,用来破零,来做做初始好评晒图啥的,还是有用的,不要指望人家加你微信能给时不时的照顾你生意。
3、开始做单
新品上架之后,就是让老顾客引导他们去做单,可以在微信里互动,发一个朋友圈说今天有活动,送东西活动,红包活动等等,让他们根据你的要求去淘宝搜索进店拍下,返款么可以准备另外一个支付宝小号来返款,也可以利用微信红包来返款,一般第一周都是操作小词的,等后台体检中心有了展现词慢慢的过度到大词,第二周也是同理,慢慢的每天去维护自己好数据,基本上这样的话款式好都能爆起来,号又安全。
老客户做单的时候,物流单号很重要,我们早就说过,一定要有真实的物流信息,其次,要注意做单的时间,最好是将做单的时间错开来,不要都集中在某个时候,这样显得不真实。
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