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京东7天无理由退货要运费吗?谁承担?
2023-02-28 17:13:34
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京东自营商品发生退货或换货运费由京东自营商家承担,且京东自营商品基本都能达到次日达的配送速度。

在网上买东西最好的一点可能就是7天无理由退货的规则了,但是虽然可以退货,中间还要产生一个运费,这个运费该由谁负责呢?尤其是一些大件商品,更是需要金额比较大的运费的,我们一起来了解一下。

1、京东自营

京东自营商品发生退货或换货运费由京东自营商家承担,且京东自营商品基本都能达到次日达的配送速度。

2、运费险

商家赠送运费险的商品,发生退换货时可享受先付后退的条件。退换货时由买家先支付运费,等待商家确认退换货成功后,运费险会补贴买家支付的运费。

3、无运费险

京东商家不赠送运费险的需要买家发生退换货时自己承担快递费用,或者在购买时自己先购买运费险以便在发生退换货时减少运费的损失。

不能7天无理由退货的京东商品——拆开包装的商品:

所谓7天无理由退货,并非真的是可以让你无需任何理由就可以直接退货。不要以为买一部手机用几天后再无理由退掉,那是天荒夜谈的事。

京东大部分商品支持7天无理由退货,但那是建立在你还没拆开包装的情况下。一旦密封包装被你拆了,那想退货几乎是不可能的事,除非你能搞到商品在无外伤的情况下出现质量问题。

绝大部分京东自营商品在7天内,在保证商品完好的前提下,可以无理由退货。

不能7天无理由退货的京东商品——京东规定的7大类商品:

如果你买到的东西明明没有拆开包装,但京东就是不让你退货,那你肯定是没有注意到你买的是京东规定的7大类不能7天无理由退货的商品。

这七大类不支持7天无理由退货的商品分别是:

1) 个人定制类商品;

2) 鲜活易腐类商品;

3) 在线下载或者您拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品;

4) 服装鞋帽类商品已洗涤的;

5) 钻石、黄金、手表、珠宝首饰及个人配饰类商品;

6) 食品、保健品、个人护理用品、贴身用品、化妆品、虚拟商品;

7) 交付的报纸期刊类商品;

8) 无法保证退回商品完好的;

9)奢侈品类商品;

10) 其他根据商品性质不适宜退换货,经您在购买时确认不宜退换货的商品。

总的来看就是如果自营店就不用考虑退货运费的事情,但是其他类型店铺就要看情况了,有运费险的可以抵掉一部分,没有运费险的都需要自己承担了,因此小伙伴们在买东西之前也可以先问问客服是否有运费险。

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根据京东的官方政策,每个订单在30天内只能申请一次保价服务。如果您在购买商品后的30天内已经成功申请了一次保价,即使商品价格在后续时间内再次下降,您也无法再次申请保价。这一规则适用于京东自营商品以及部分支持30天保价的第三方商家商品。
2025-04-15 11:27:16
登录京东官网,输入订单号,找到需要申请保价的订单。
2025-04-15 11:27:02
京东自营旗舰店的商品主要由京东直接从厂家或一级代理商采购,这使得京东能够对商品的质量进行严格控制,确保所售商品的真实性与高品质。
2025-04-14 13:24:18
根据京东的入驻规则,无论是2024年还是2025年,个人和企业商家在京东开店都需要提供营业执照。京东作为正规电商平台,严格遵守国家市场监管要求,所有商家必须合法经营。
2025-04-14 13:20:05
京东自营:京东直接从品牌方或一级供应商采购商品,并通过自身的仓储物流体系进行配送和服务。
2025-04-13 16:42:29
根据京东平台的规定,个人可以开设京东店铺,但需要满足一定的资质要求。
2025-04-13 16:30:25
登录后台:商家首先需要登录京东商家后台,进入订单管理页面,在后台,商家可以查看所有待处理的订单,包括待发货订单和已发货订单。
2025-04-12 14:16:06
商家登录京东商家后台后,可以通过以下路径找到优惠券管理模块:进入“营销工具”或“营销中心”。
2025-04-12 14:11:47
京东通过直播带货的形式,成功地为消费者提供了一个既直观又互动性强的购物环境。在这个平台上,用户不仅能实时观看产品的展示与介绍,还能直接向主播提问,获取第一手的产品信息,极大地提高了购物决策的效率和准确性。
2025-04-11 12:00:06
确保你的设备已安装最新版本的京东APP或访问京东官方网站。登录账号后,在主界面找到“创作中心”入口,这是你迈向短视频创作的第一步。
2025-04-11 11:58:29
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