在这次的三八活动中，其实淘宝也针对性的开通了专属客服会员绿通，但是在使用之前也应该要深入了解相关的规则。今天我就来给各位卖家们详细介绍一下淘宝三八专属客服会员绿通的规则。

1、开售提醒

特指在大促正式期当天，通过商品推荐，对大促加购人群进行“大促八点开始了!”活动提醒。

商家： 会员优质商家

系统默认预制人群：近30天加购会员&收藏&新入会

支持商家在预制人群基础上，叠加标签来细分人群，只要任务间人群不重合，可设置多个消息任务下发，单场景下发上线为100个人群包;预估筛选人数，基本可触达;

发送频率：为小二指定日期发送不占用日常会员运营频率控制，大促额外下行条数;

权益要求：无，可根据会员权益，自行在文案部分带上权益链接。

文案： 消息列表统一显示文案为【38女王节开卖】平台已设置好，请注意配置文案时首行不要重复;

2、未购召回

特指在大促正式期最后一天，通过权益召回，对大促加购还没购买人群人群进行活动提醒。配置与楼上一致;适用于优质商家。

审核规则：

第一审：店铺资质审核

报名的店铺，只需要审核截止2月24日的累积关系量，要求天猫店铺关系量≥1万，集市店铺关系量≥5千。还有评级，必须保证等级≥2级。

第二审：内容审核

只审2号截止前配置的内容，还有截止后新增的自动失效。同时发送内容和审核内容不一致，将永久没收触达权限。

内容审核标准对人群、文案、权益等三方审核，人群不可选全部专属客户，文案必须3种硬核内容同时存在，必须提供≥1种女神节日专属权益。

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