淘宝平台的功能越来越多了,现在网购导致很多人的隐私被泄露了,比如说手机号码经常会收到一些骗子电话,所以淘宝出了订单号码保护的功能,那么这个功能开启后如何联系客户?
淘宝号码保护订单怎么联系客户?
订单号码保护功能可隐藏订单收件人手机号,开启后,新订单将使用专线号码与商家进行联系。订单交易成功15天后,专线号码将会失效。
淘宝订单号码保护是什么意思?
淘宝订单号码保护是淘宝为消费者打造的订单隐私专线让您购物无忧,隐私更安全。
订单号码保护功能的作用是隐藏收件人的手机号,并会在订单中用专线号码代替用户原本的手机号与商家、快递进行联系,在交易成功15天后,这一专线号码则将自动失效。
淘宝订单记录保留多久?
淘宝订单记录可以永久保留。一般来说,淘宝订单记录是可以永久保留的,且不管是卖家还是买家只需要稍微设置一下,就能看到所有的订单记录。从卖家的角度来看,订单记录会一直保存,只不过在默认的情况下,我们只能看到过去6个月的记录,只要我们设置记录并检查历史记录,就可以看到以前的购买记录了。
淘宝订单是以实付款为准吗?
淘宝订单是以实付款为准。
淘宝实付金额包括定金。实付金额也就是指用户实际支付的金额,用户支付的定金和支付的尾款加在一起就是全部支付的金额。
实付金额不包括优惠券和红包之类抵扣去的,如果有用淘金币的话,严格来算淘金币也不算在实付金额里。
缴纳定金的预售商品发布后,一个月内不得以低于预售价的价格出售,或者参加其他促销活动。
预售期间买家支付定金后,如果未能未如期支付尾款,或买家申请退款且根据《天猫规则》、《淘宝争议处理规范》等相关规则判定为非卖家责任的,定金均不退还。但是,如果卖方违约了,买方可以获得双倍定金返还。
虽然开启了订单号码保护功能,但是还是会有一个虚拟号,只是在快递单上看不到个人的手机号码而已,作为商家想要联系到消费者还是很简单的事情了哦。
推荐阅读: