对京东卖家来说，肯定也希望能够做好京东店铺的保证金到底有人退款成功的吗?另外也要去了解一下京东保证金应该要怎么退呢?

如果您在JD.COM定居并支付了押金，当您想退出JD.COM平台时，您可以申请退还押金。

商家需要将之前定金支付的收据和从JD.COM提款的终止协议邮寄到JD.COM。

由JD.COM的工作人员处理，押金收据交结算部审核及押金退还相关事宜。

从JD.COM撤出商户的终止协议将由JD.COM的法律部门审查。

商家入驻JD.COM，除了缴纳的保证金，还有一项费用，即平台使用费，需要每年缴纳一次，而这项JD.COM平台使用费是不退还的。

需要提出的是，退押金的审批条件，除了交押金收据和终止协议，商家的店铺必须已经停业三个月。

如果之前店铺销售的商品有保质期限制，商品保质期超过三个月的，需要满足所售商品的保质期。

如果商店中有未完成的订单，系统将不适用。

你需要先在店里完成结算。

在JD.COM的业务如有任何拖欠，如仓储费、配送费、代付、在京小额贷款等，应尽快办理，否则无法完成退还保证金的流程。

如果您需要退出JD.COM，您需要主动申请退还押金。

如果上述退款申请材料全部提交并审核通过，押金将退回商家京东钱包。

如果是未开通京东钱包的商家，退回的押金会退回到商家后台验证过的银行账户。

一般情况下，申请退款的押金会以同样的方式退回。

如果在JD.COM的押金被退还，只要满足某些条件，您就可以遵循退款流程。

如果在开店过程中，定金是通过签约支付的，那么在返还定金时，后续款项只能返还到签约公司名下的账户，暂时不能返还到个人账户。

怎么退?

1、卖家需将保证金收据和终止协议一起邮寄回来，保证金收据将由工作人员提交到结算部门申请办理退保证金相关事宜。终止协议需提交到法务部审核。平台使用费不予退还。

2、客户退货必须清楚填写补货、退货明细单。货品必须清洁无破损，吊牌、包装袋完整，一件一袋。残次品必须另外独立分开打包，并在残次位置清晰标注以便生产部检查。

3、区域客服人员审核批准客户退货后需提醒仓库收退货。收到客户退货后要回复客户收货及退货情况并及时做单入电脑。

4、仓库收到客户退货后要第一时间通知区域客服人员。做退货单后要给区域客服人员签名将退货单与补货、退货明细订在一起留底。财务联给财务。

5、保证金退还需要商家主动申请，保证金将在商家在线提交的申请审批完成【审批条件包括店铺关闭满3个月(商品质保期超过3个月的品类;

还需同时满足所有售出商品质保期届满的条件已开通钱包商家将直接退还至商家钱包中，未开通钱包商家将退还到商家后台维护且验证通过的银行账户中，还请您耐心等待。

6、若您有结算单/收付费单未完成，则系统会提示您先完成结算，否则无法发起申请。如果您有京小贷、仓储费、配送费、钱包待付款等欠费情况，还请尽快处理，否则保证金退款流程无法完成。

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