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淘宝卖家逾期不发货投诉后会怎么样?有用吗?
2023-02-09 19:31:52
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会有赔偿的。家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。

对淘宝卖家来说,肯定也希望能够做好淘宝卖家逾期不发货的应对措施,如果申请投诉的话,结果会怎么样呢?有没有用?

会有赔偿的。

家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外,卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不会超出100元。如果买家拍下商品后,卖家一直未操作发货,可按以下几种情况处理:

1.买家还没有进行付款操作,即交易订单状态为“等待买家付款”:若买卖双方协商需关闭交易,卖家在此交易状态下可操作关闭。买家也可自行关闭交易。在交易创建后的3天,若买家一直未操作付款,系统将自动默认交易关闭。

2.买家已经进行付款操作,即交易订单状态为“买家已付款”:买家可以即时申请退款,后续卖家同意退款协议即可。若卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统默认退款给买家,退款成功后可以到支付宝账户中查询相关款项。

3.交易状态为“交易关闭”的0-15天内,若卖家存在付款以后未发货行为,买家也可以在“已买到的宝贝”中“投诉卖家”,选择“违背发货时间承诺”的投诉。

提醒:如果卖家不操作发货,交易将一直处于“买家已付款”的状态,此交易状态下没有超时,不会自动打款卖家,需要您主动申请退款,才能退回钱款。

有用吗?

投诉是有用的,而且是有赔偿的。根据淘宝平台的规则,如果淘宝商家超过了约定的发货时间,仍然没有向消费者发货,消费者可以申请退款,同时消费者还会得到一个相当于商品实际成交金额5%的红包作为赔偿。

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订单页面申请:买家可以在淘宝的官方网站上登录个人账户,进入“已买到的宝贝”页面;
2024-11-06 20:10:36
具体规定如下:商家需要在支付后24小时内上传物流单号,如果48小时内仍未发货,消费者可以获得自动赔付,赔付金额为产品实际成交金额的5%,最低5元,最高不超过50元?1。
2024-11-06 15:18:11
SKU是商品的一种唯一标识符,包括颜色、尺寸、型号等信息。在淘宝平台上,SKU的正确设置对于商品管理、库存控制和销售数据分析至关重要。
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店铺流量下降:差评会导致店铺在搜索结果中的排名降低,从而减少曝光率。应对策略:优化商品标题、描述和图片,提高商品质量,提升服务质量,以提升店铺整体评分。
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退货运费险的赔付金额通常取决于保险的购买额度和保险条款,在淘宝平台上,退货运费险的赔付额度通常有几个常见的档次,比如最高赔付20元、30元或者更高。
2024-11-04 16:28:43
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