现在网购平台上面的产品价格涨跌都很快，所以消费者为了保护自己的权益，就可以去购买一些有价格保护的产品，这样在买完不就降价的产品，我们也能申请补差价了。那么京东价格保护怎么不见了?保价是如何规定的?

京东价格保护怎么不见了?

可能是因为商品已经下架不卖了，也可能是产品本身不具备保价服务，又或者是买家没有找对地方。下面介绍怎么申请价格保护方法:

1. 首先我们打开手机中的京东，进入之后点击右下方的我的。

2. 然后我们在个人界面中点击客户服务选项。

3. 之后我们点击自主服务栏下的价格保护，

4.在近期订单中寻找价格变化较大的，点击后面的申请选项。

5. 之后我们进入价格保护界面，点击申请记录可以看到进度，

6. 到账周期是3-5个工作日，我们耐心等待即可。

京东产品保价是如何规定的?

1、如果是先款后货的订单，订单中产品出现降价行为的，那么产品在没有出库时按照新价格结算，多出的钱款以积分的形式在订单完成后返还到京东买家的账户中。如果是货到付款的订单，订单中产品出现降价行为，那么在货物出库之前买家可以进入我的京东-价格保护页面自主申请价保服务。

2、如果产品已经出库的，买家在收到货物的当场致电客服确认价保的事宜，以客户订单价格和收到产品时商城价格，两者中最低价格结算。如果是上门自提的订单，订单中产品出现降价行为，那么在货物出库之前买家可进入我的京东-价格保护页面自主申请。

3、如果买家提交订单后产品出现涨价行为的，产品价格还是按照买家下单时的价格结算，无论买家是否已经汇款，不需要与京东客服确认。还需要注意的是，套装产品、特价产品、抢购产品等不享受价保服务。

就以往的数据来看京东家电产品保价30天。手机产品保价7天。在大促期间商品根据促销情况会单独做保价说明一般是30天的。

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