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敦煌网拒付保障服务调整
2023-02-01 20:32:36
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公告称,为提升卖家服务体验,维护拒付保障服务长期稳健运营,平台针对拒付保障服务将进行部分调整,本次调整旨在优化参保订单保费收取逻辑,取消了原来到按店铺近90天拒付率厘定保费费率,改为卖家加入后按照参保的订单进行拒付率来统计,降低了卖家保费,对首次加入的卖家更加友好。

敦煌网今日发布关于拒付保障服务调整公告(以下简称公告)。

公告称,为提升卖家服务体验,维护拒付保障服务长期稳健运营,平台针对拒付保障服务将进行部分调整,本次调整旨在优化参保订单保费收取逻辑,取消了原来到按店铺近90天拒付率厘定保费费率,改为卖家加入后按照参保的订单进行拒付率来统计,降低了卖家保费,对首次加入的卖家更加友好。

此项调整将于2023年2月2日起开始应用。

公告显示,“订单参保拒付率”逻辑调整:由原来的“店铺近90天拒付率”更改为“店铺近90天承保订单发生的拒付金额之和/近90天承保订单金额之和”。

服务产品类型调整:取消半年卡和年卡服务产品,仅保留季卡服务产品。

公告提醒卖家,对于本次调整前已购买半年卡和年卡的卖家,可继续享受半年卡和年卡产品至服务周期结束,到期后,卖家可自行选择是否继续加入拒付保障服务。

敦煌网近日还发布关于部分渠道下线的通知,因渠道调整,以下线路已在2023年1月30日14:00关闭下单入口不再接收新的订单,在此前下单的包裹仓库收到后将会继续发送。

如有相关问题可联系对应仓库负责人,或联系DHLink公众号进行咨询,后续渠道恢复正常将在第一时间另行通知。

下线渠道:E邮宝北京(普+特)-北京ZYHA、广州邮政E特快(普+特)-莆田YT、广州邮政EMS(普+特)-莆田YT、Fedex(普+特)-广州Yingda、广州邮政EMS(普+特)-广州Yingda、美国标准专线(普+特)-Yingda、美国标准专线(普+特)-JS、E邮宝福州(普+特)-厦门JMT;

美国标准专线(普+特)-YL、英国特惠专线(电)-HH、E邮宝广州(普+特)-HYYT、美国标准专线(普+特)-HYYT、E邮宝莆田(普+特)-PTGF、美国准时专线(普+电+特)-Yuanyou、欧美准时专线(普+特)-Yuanyou、UPS红单(普)-广州、美国海运小包-HY(0-22kg)、美国海运大货-HY(21kg+)、美国标准专线(普+特)-HY。

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