在淘宝上有一些店铺是线上线下同时开店的，所以这些商家可能会出现门店单的情况，不过很多买家下单之前是知道门店单的情况的，但是不知道需要退款的时候如何操作，下面具体来介绍下。

淘宝门店单怎么退款?

淘宝门店单也就是属于在实体店买的了，而在实体店买的东西不想要了可以退，但是需要符合可以退换货的条件，比如说质量存在问题的，实体店买东西想退换店家不肯可以找消协的。

淘宝线下交易违规吗?

违规的，淘宝的线下交易指非正常模式下的交易。众所周知，淘宝消费者购买后下单正常是通过线上支付宝支付完成交易。线下交易是指针对网拍买家通过银行汇款或财付通直接转账等所有非财付通中介交易方式成功打款至卖家指定账户，除支付宝外交易的软件，包括QQ钱包、微信钱包、货到付款、面对面付款，快递代付等方式。

淘宝指定用支付宝支付是平台为了商家和消费者双方售后的保障，如果双方一旦发生争执，支付宝交易的证据就能作为售后申诉最大的后盾之一。

但也有些商家为了少付平台手续费，利用淘宝交易法规漏洞，诱导消费者利用除支付宝外的支付方式进行付款，也有些网上“骗子”看中了这点，利用无支付宝为由，购买昂贵物品后和商家商量利用其它方式付款，以达到骗取商家获得高价物品目的。

其实很多新商家为了增加商品销量常常被骗的原因。一旦投诉到平台那里去，不但申诉失败，还会触犯了淘宝平台法规“A类违规”中的虚假交易。

“虚假交易”是指通过不正当方式进行购买和支付而完成的交易。只要后台数据查到或者投诉核查真实后发现虚假交易，轻则扣分处理，扣罚保证金和禁止参与淘宝活动，对店铺和消费者进行“降权”处理，重则直接清退出淘宝，并以违约方式扣除店铺所有保证金。

淘宝门店单退款其实就是去线下退货退款了，但是如果你是在线上下单的话，那么就需要去线上申请退货退款，其实无论是哪种方式，消费者只要在允许的时间范围内，都是可以获得退货通过的。

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