对淘宝卖家来说，肯定也希望能够做好淘宝店铺，但是如果出现了淘宝永久封号的情形，大家是否清楚应该要如何做才能够解除呢?

如果你的账号被永久封号是没有办法恢复的，淘宝会把你所有的店铺数据删除，客服除了能回答你的问题，没有任何的操作权限，打多少次也是没用的。

就是淘宝的管理人员给办，也没有办法恢复，不要再这上面想主意了，还是抓紧时间用朋友或者亲戚的身份证重新注册。

也有一个唯一的办法就是拿证据证明你的账号是被别人盗走在你不知情的情况下发布违规商品，然后拿着证据亲自到淘宝申诉，如果成功还可以继续开，但是原来的店铺信誉可能就没有了。

因此即便花费很多时间和金钱恢复了，一个被清零的店铺和新开的一个又有什么区别呢。

为什么冻结?

第一种是因严重违规被冻结，这个时间上基本是永久。

一般都是登录淘宝提示“存在严重违规情况，已作冻结账号”，怎么办?

这通常是由于B类违规行为扣分达到或超过48分导致

一般由于如下原因导致，您可以根据被处罚后的通知邮件以及您近段时间的经营行为查看属于哪种情况：

1)欺诈处罚

2)发布违法商品或信息一级处罚

3)侵犯他人知识产权一级处罚

4)盗用账户处罚

5)多项B类违规行为累计扣分达到或超过48分。

第二种是因为异地登陆，淘宝暂时冻结，限制登陆。

如果各位的淘宝账号被冻结了，各位首先要对店铺进行自我检查，仔细核查店铺到底有没有出现违规的情况，如果出现了，那就应该及时调整，如果没有出现，那就看看是不是异地登陆引起的。

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