首页  /  京东
京东退货要先确认收货吗?退款审核要多久?
2023-01-23 23:58:25
49361浏览
一般情况下,如果用户已经收到货,就需要先点确认收货再申请退货,如果直接拒收了,可以不用点确认收货地址直接申请取消订单。客服不让你点确认收货地址有可能是让快递员取回按拒收处理。

京东产品虽然大多数质量都很好,不过也会有一些劣质产品的,所以商品收到快递后就要去退货了。那么京东退货要先确认收货吗?退款审核要多久?下面小编就来介绍一下吧。

京东退货要先确认收货吗?

一般情况下,如果用户已经收到货,就需要先点确认收货再申请退货,如果直接拒收了,可以不用点确认收货地址直接申请取消订单。客服不让你点确认收货地址有可能是让快递员取回按拒收处理。无论是不是点确认收货都不影响退货。

退款审核要多久?

其实京东退款审核主要是看用户主要是看用户的交易时间,一般情况下,京东在售后服务退款审核就是1-2的时间,具体的还是要根据单笔交易来看的。而对于非自营店铺,用户则需要等待1到7天,还算好。

要退货的话,京东配送,基本上是次日达到,到达之后,要是发现商品有问题,可以联系客服,客服会详细跟你说明,具体的退货流程,以及大致的时间。

一般情况下,京东的退货处理周期并不包含检测时间,具体时间是自接收到问题商品之日起7日之内处理完成,需要注意的是,京东退货是需要先确定收货,才能申请售后退货的,一般退货的理由根据真实情况写就行。

其实在京东上,无论是手动还是自动确认收货后,都可以去点击申请退货退款的,不过这个退货的运费是否需要买家承担就要看情况了,由于京东有七天无理由退货服务,所以在退货方面是没有任何阻碍的。

推荐阅读:

京东出售未授权东西怎么处理?如何处罚?

京东pop店入驻要多少证?京东pop店铺扣点是多少?

京东新百货是什么意思?是何定位?

图文阅读
安京东支付作为京东集团旗下的支付工具,其安全性总体来说是较高的。
2024-09-17 15:12:18
?京东会不定期推出免息分期活动,部分商品在活动期间支持24期免息分期付款。
2024-09-17 14:35:43
10月1日,正值国庆节,在这一天,京东会推出一系列庆祝活动和优惠措施,为广大消费者带来实惠。
2024-09-16 21:00:15
最新文章
京东雅诗兰黛自营是正品吗?雅诗兰黛哪个平台买靠谱?
2024-09-19 11:51:22
京东情趣用品都不支持白条付款吗?京东白条怎么买东西?
2024-09-19 11:47:42
京东小金保是五年到期自动退出吗?京东小金保是怎样的产品?
2024-09-19 11:44:28
2024年京东双11手机一般降价多少?今年双十一手机会降价吗?
2024-09-19 11:36:59
京东白条免息券在哪里可以领取?白条12期免息券有卖的吗?
2024-09-18 14:24:17
京东点点券兑换技巧是什么?京东点点券兑换的券能叠加吗?
2024-09-18 14:19:17
2024京东双十一活动持续多久?附京东双十一活动详情
2024-09-18 14:14:14
京东自营的彩妆靠谱吗?彩妆真假如何判断?
2024-09-18 14:01:55
精选专题
热门阅读
大家都在搜