作为知名电商平台的京东算是很多人比较信赖的，不论是产品质量还是物流配送都做到行业领头的存在。不过也有一些小伙伴会遇到物流不更新的情况，那么京东快递物流一直不更新怎么办?什么原因?

京东快递物流一直不更新怎么办?

可以联系商家，商家对其物流信息进行查询会，给你进行反馈，还可以联系京东客服对快递信息进行查询咨询。大多数情形下，除了疫情地区，快递信息都是非常快捷的。

物流不更新原因有很多种，比如交通原因、遭遇自然灾害、快递没发货或者快递人手不够等，具体原因如下：

1、交通原因

有可能是遇到了高峰期，比如交通堵塞，导致快递信息迟迟不更新，所以我们的快递就一直停在一个地方不动了。

2、遭遇自然灾害

另外一种原因是有可能自己的快递在运输的途中遭遇火烧了，原因是快递积压太多，加上天气干燥，于是就出现了快递信息不更新。

3、没发货

有时遇到特殊节日，有大量的人下单，导致商家没办法给自己及时发货，造成货物积压，这也有可能形成快递一直停在一个地方不动。

4、快递人手不够

比如临近年关，快递量大增，快递企业却愁了，不少企业都遇到了快递员工招工难的问题，所以这时自己的快递也许会变“慢”或者不动。

不过如果我们的订单物流是长时间没动静，就有可能是快递丢件了。因此消费者一旦发现快递超过3-5天没有更新物流信息了，就要及时与商家或者快递公司联系，询问快递情况。

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