京东快递小哥奔走在街头巷尾、智能快递车在园区穿梭,大年初一一大早已陆续将全国各地城市、乡村的包裹送货上门;在海外,从京东物流仓库发出的包裹也送到侨居华人手中,全国乃至全球多地消费者已经收到兔年“新春第一单”。
各地的快递都极具地方特色,充满了浓浓的年味。在武汉,陈先生收到一箱枝江酒,“我们当地人就好这一口”;在长春,马先生收到来自查干湖的胖头鱼,这是东北餐桌上必不可少的“年年有余”;
在广州,杜女士收到德庆贡柑,这在南方寓意着平安吉祥的好意头。吕先生在成都收到零食礼包、袁先生在上海收到预制菜,用来招待春节期间串门的亲朋好友。
在乡村,新春的喜庆氛围也很浓厚。在西安市未央区的北玉丰村,刘女士一早就收到京东物流大件工程师上门送装的一台全自动洗衣机。
这是刘女士在新年里为家中添置的第一个大件物品,“过年了,想给家里换一台更好用的洗衣机。师傅送上门后,很快就装好了,很专业,我们一家人都很高兴!”
新春人走动,智能快递车也在穿梭送货,并为春节值守岗位的一线劳动者送去“新春温暖”。
在北京市石景山区的首钢园内,值守了一夜的保安大哥申先生在早上收到了京东物流智能快递车送达的生肖公仔,准备一会儿回去和家人团聚时送给上小学的女儿。
取快递的同时,他也从智能快递车的公益格内取出了京东物流准备的“新春补给包”,里面包含矿泉水、围脖、暖宝宝、蛋白棒、福袋等,“大年初一一大早就收到一份小礼物,很暖心!”申先生表示。
不仅是国内,在海外,侨居洛杉矶的华人周女士在大洋彼岸收到了一套家庭洗护用品——由京东物流在洛杉矶的仓库发出。“之前在国内就是京东的忠实用户,现在搬到洛杉矶还能看到京东物流的仓库,感觉特别亲切!”周女士感叹。
作为春节物流服务的主力保障,京东物流提前储备了丰富的航空、铁路与公路等运力资源,通过软硬件技术加持、延长核心场地运营时间等方式,保障商家与消费者在春节期间的物流寄递需求。
今年,全国366个城市、约1700个区县的消费者,即使是在除夕、大年初一,也可以正常下单收货。
全力守护消费者在兔年春节的寄递体验背后,京东物流投入5亿元,通过“我在京东过大年”等系列举措为坚守一线的员工提供高于国家法定标准的福利补贴,让员工过一个有保障、有温度的新年。
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