首页  /  淘宝学院  /  经验干货
淘宝全面保修和延长保修有什么区别?
2023-01-15 23:06:00
30138浏览
淘宝商家可以进入到【商家中心】-【特色服务】-【服务管理】,搜索对应类目进行订购。找到全面保修服务,点击后面的订购,再选择“未订购的服务商”,找到天猫全面保修服务商点点击“订购“即可。

在淘宝店铺里面购物,很多消费者都会担心售后方面的问题,为此平台联合商家推出了保修的服务。经常在淘宝店铺下单的用户会发现平台提供的保修服务主要有两种,一个是全面保修,一个是延长保修,那么淘宝全面保修和延长保修有什么区别?

一、淘宝全面保修和延长保修有什么区别?

1、保修期限不同

全面保修:全面保修的商品在过了保修期限以后商家就不会提供修理的服务。

延长保修:延保的商品在过了保修期限以后商家仍然提供修理的服务。

2、保修内容不同

全面保修:全面保修的保修内容包括任何情况下商品损坏以后的保修。

延长保修:延保的保修内容只包含符合限定说明的情况下出现损坏的保修。

3、维修途径不同

全面保修:全保修出现问题以后可以去线下售后网点进行维修,问题严重的时候可以回厂维修。

延长保修:延保只能去线下的售后网点维修。

二、全面保修怎么设置?

淘宝商家可以进入到【商家中心】-【特色服务】-【服务管理】,搜索对应类目进行订购。找到全面保修服务,点击后面的订购,再选择“未订购的服务商”,找到天猫全面保修服务商点点击“订购“即可。根据规则,淘宝全面保修的服务时间如下:

1、上门维修服务的时间:周一至周日9:00到19:00(不含春节等国家法定节假日) ;

2、寄修/送修维修的时间:以各维修网点的工作时间为准(详情请至订单详情—维修记录—维修记录页面中查看)。

淘宝保修服务对于消费者来说就是一个定心丸,让他们可以放心的在店铺里面购买,所以有条件的商家都要开通一下,这样才能提高店铺转化率。

推荐阅读:

淘宝全国联保投诉最高赔付多少?要怎么申请保修?

淘宝全国联保怎么保修?全国联保是正品吗?

淘宝延保服务有必要买吗?延长保修期如何计算?

图文阅读
大额券的面额通常较大,如满1000元减100元、满200元减50元等,极具吸引力。
2024-11-21 13:28:55
创意图:是指在商品详情页中,用于展示商品特点、促销信息等内容的图片,具有一定的设计感和创意。
2024-11-21 13:25:55
在淘宝平台购物时,若商品存在质量问题、描述不符或尺寸不合适等情况,消费者可以在规定的换货期内申请换货。
2024-11-21 13:19:59
根据淘宝的相关规定,如果卖家未按约定时间发货,买家可以申请补偿金。
2024-11-20 17:40:45
在选择2025年开网店销售的商品时,关键是要关注市场趋势、消费者需求以及技术发展。
2024-11-20 15:27:21
店铺信誉:店铺的信誉等级是决定价格的重要因素之一,一般来说,信誉越高的店铺,其积累的客户信任度和品牌价值也越高,相应的转让价格也会更高。
2024-11-20 15:10:11
要将淘宝的收货地址设置为菜鸟驿站,您可以按照以下步骤操作:1、登录淘宝账户:打开淘宝网或淘宝APP,输入您的账号和密码进行登录。
2024-11-19 15:14:19
提升店铺信誉和排名:在电商平台上,好评是衡量店铺服务和商品质量的重要指标之一。
2024-11-19 15:09:34
参与天猫砸金蛋活动通常需要以下几个步骤:1、登录天猫账户:确保你有一个天猫或淘宝的账户,如果还没有,需要先注册一个。
2024-11-19 14:58:17
在淘宝平台上,商家可以通过多种方式来查询自己商品的关键词排名情况。这些工具不仅能够帮助商家了解当前的市场趋势,还能为商品的SEO优化提供数据支持。
2024-11-19 11:53:46
最新文章
淘宝店铺买家秀在哪里设置?怎么加精?
2024-11-21 16:33:06
《淘宝网保证金类目阶梯档位额度标准》变更
2024-11-21 13:56:44
88VIP大额券每个月都有吗,88ViP大额券一般几月发放
2024-11-21 13:28:55
淘宝创意图在哪里展示,淘宝主图和创意图有啥区别
2024-11-21 13:25:55
淘宝换货后还是不满意可以申请退货吗,换货之后怎么再申请退货
2024-11-21 13:19:59
【淘闪购】招商白皮书
2024-11-21 10:20:49
88vip大额券多久更新一次?多少积分?
2024-11-20 17:52:22
淘宝换货后再退货还有运费险吗?可以吗?
2024-11-20 17:46:48
精选专题
热门阅读
大家都在搜