淘宝店举报多了会怎么样?有什么影响?
2023-01-13 23:35:03
26354浏览
如果我们的淘宝店铺被投诉了,卖家要以最快的速度和淘宝买家取得联系,并把事情给处理好,然后尽可能的让买家把投诉给撤销掉,因为撤销投诉了,投诉不成立,店铺就不会受到影响了。
作为一个淘宝卖家来说,最害怕的莫过于被买家举报,这样不仅需要花费很多时间去处理,还会对自己的店铺产生影响。那么淘宝店铺被举报的多了的话,会怎么样呢?
淘宝举报也是需要证据的话,如果淘宝平台通过了其的举报,那么一般就是我们的淘宝店铺确实会存在一定的问题,所以我们如果收到举报通知的话,就需要我们及时去改正和反馈,如果我们不及时处理的话,其平台会给予店家相应的处罚,甚至封店,如果商家对于举报有存在疑问,也可以跟平台联系,进行申诉。
淘宝店举报有什么影响?
1、导致淘宝店铺信誉度降低
在买家在投诉之后,如果小二判定该卖家确存在着违规行为的话,那么淘宝也会来根据违规程度来进行扣分处理的,而且根据投诉成立的节点进行扣分。要知道店铺扣分累积达到一定分值,将接受更多的处罚,比如说降权,屏蔽店铺多久,或者是宝贝下架等等更加严厉的处罚,最高累积到48分,店铺就彻底完了。
2、扣除淘宝店铺保证金
淘宝平台为了能够维护买家的利益,在卖家证实开始经营淘宝店铺的时候,都要求先缴纳了一定的保证金才能够正常进行经营的,而当如果淘宝店铺被投诉出现了违规的行为的话,那么淘宝也会扣除一定的保证金以示处罚。
3、补偿买家的损失
淘宝其实对于买家来说占的优势会大一些,当淘宝小二查实了淘宝店铺的确实已经违规,这时是损害了淘宝买家的利益,那么处理时会对买家进行一定的补偿。比如说卖家承诺了什么时候发货,但是却没有按照规定时间发货,发货延迟,这样的投诉,卖家将要赔付违约金该商品实际成交金额的5%。
如果我们的淘宝店铺被投诉了,卖家要以最快的速度和淘宝买家取得联系,并把事情给处理好,然后尽可能的让买家把投诉给撤销掉,因为撤销投诉了,投诉不成立,店铺就不会受到影响了。
推荐阅读:
相关阅读
图文阅读
大额券的面额通常较大,如满1000元减100元、满200元减50元等,极具吸引力。
2024-11-21 13:28:55
创意图:是指在商品详情页中,用于展示商品特点、促销信息等内容的图片,具有一定的设计感和创意。
2024-11-21 13:25:55
在淘宝平台购物时,若商品存在质量问题、描述不符或尺寸不合适等情况,消费者可以在规定的换货期内申请换货。
2024-11-21 13:19:59
根据淘宝的相关规定,如果卖家未按约定时间发货,买家可以申请补偿金。
2024-11-20 17:40:45
在选择2025年开网店销售的商品时,关键是要关注市场趋势、消费者需求以及技术发展。
2024-11-20 15:27:21
店铺信誉:店铺的信誉等级是决定价格的重要因素之一,一般来说,信誉越高的店铺,其积累的客户信任度和品牌价值也越高,相应的转让价格也会更高。
2024-11-20 15:10:11
要将淘宝的收货地址设置为菜鸟驿站,您可以按照以下步骤操作:1、登录淘宝账户:打开淘宝网或淘宝APP,输入您的账号和密码进行登录。
2024-11-19 15:14:19
提升店铺信誉和排名:在电商平台上,好评是衡量店铺服务和商品质量的重要指标之一。
2024-11-19 15:09:34
参与天猫砸金蛋活动通常需要以下几个步骤:1、登录天猫账户:确保你有一个天猫或淘宝的账户,如果还没有,需要先注册一个。
2024-11-19 14:58:17
在淘宝平台上,商家可以通过多种方式来查询自己商品的关键词排名情况。这些工具不仅能够帮助商家了解当前的市场趋势,还能为商品的SEO优化提供数据支持。
2024-11-19 11:53:46