在亚马逊平台上购物的用户比较多，而卖家在运营店铺的过程中，也会遇到比较多的问题出现，会导致产品的退货退款的操作，但是这时候订单退款的话佣金是否退还了?下面一起来了解清楚。

当买家退货时,亚马逊会扣去卖家20%的佣金,剩下的80%返还给卖家。这里无论是部分退款还是全额退款,计算方式都是一样的。

亚马逊退货产生哪些费用：

1、退货取件费

亚马逊上的FBA订单如果客户要求退货，一般的品类卖家是无需再付另外的费用了(FBA工作人员免费上门取退货件);

但如果买家要求退货的产品是属于一些特殊品类，那么退货时亚马逊还需要额外向卖家收取退货取件的费用。

2、退款管理费

FBA订单产生退货时，亚马逊会扣20%的佣金，退回80%的佣金给卖家，不管买家是部分退款还是全部退款，这20%的佣金则称为退款管理费。

退货费如何计算?

亚马逊的退货订单，对于卖家来说可能会造成损失。至于这笔订单损失了多少钱，到底怎么算呢?根据上文，可以分为两种情况：

1、退货后商品可售

FBA头程运费+FBA配送费+退款管理费

2、退货后商品不可售

商品采购成本+FBA头程运费+FBA配送费+退款管理费+移除/弃置订单费

注意：如果是服装、手表、珠宝首饰、鞋靴、箱包等类目的话，还需要承担买家寄回到FBA仓库的费用。

通过分析，我们清楚的了解到亚马逊订单退款佣金是否退还，如若买家退货的情况那么卖家佣金也会扣去20%，所有卖家在运营店铺的过程中需要掌握这些内容，才能更好的帮助店铺的运营。

推荐阅读：

亚马逊订单发货流程是什么?发货方式有哪些?

亚马逊订单等待中是什么意思?有什么原因?

怎样暂停亚马逊卖家账户月租?可以暂时不经营吗?