对淘宝卖家来说，肯定也希望能够做好淘宝店铺的各项工作，同时也要清楚淘宝凭证信息的意思，另外还得清楚如果淘宝凭证不能发布的解决方法。

淘宝网上的发货凭证发货物流底单、热敏单/电子面单、大件物流底单等。可以根据交易实际发货情况上传对应凭证，具体凭证要求可以参考以下示例(示例只是举证说明，包含但不仅限于)：

1、发货物流底单： 凭证清晰并完整且需与交易信息一致：单号，收件人信息(收件人电话号码，收件地址，收件人姓名)，发件人信息。

2、热敏单/电子面单：上传清晰完整的发货底单，需以下内容清晰可见：收件人姓名、收件人联系电话、收件人地址、发件人姓名、发件人联系电话、上下单号等信息。

3、大件物流底单：上传清晰完整的物流底单，需以下内容清晰可见：货物名称、收件人姓名、收件人联系电话、收件人地址、发件人姓名、发件人联系电话，单号等信息。

不能发布怎么办?

因为系统对电子凭证业务上的调整，一些商家会出现无法使用的情况，是因为平台对相应的使用门槛进行了调整：

(1)淘宝企业店铺须在一钻以上，且近30天交易额在5万及以上;

(2)淘宝企业店铺的质保金在1万元及以上，且近30天交易额在5万及以上;

(3)以上两个条件满足其中一种即可使用。

若为非使用类目的店铺，需要通过邀约的方式才能使用，被邀约的卖家可以通过【商家中心】-【电子凭证管理】-【业务申请】当中完成申请，申请且小二审核通过以后才能使用。

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