首页  /  京东
京东保价要收到货后吗?注意事项有哪些?
2023-01-04 22:36:03
11376浏览
如果是先款后货的订单,订单中商品出现降价行为的,那么商品在没有出库时按照新价格结算,多出的钱款以积分的形式在订单完成后返还到京东买家的账户中。

对京东卖家来说,肯定也希望能够做好京东店铺保价的工作,但是大家是否清楚京东保价是不是应该在收到货之后呢?有哪些注意事项呢?

1、如果是先款后货的订单,订单中商品出现降价行为的,那么商品在没有出库时按照新价格结算,多出的钱款以积分的形式在订单完成后返还到京东买家的账户中。

如果是货到付款的订单,订单中商品出现降价行为,那么在货物出库之前买家可以进入我的京东-价格保护页面自主申请价保服务。

2、如果商品已经出库的,买家在收到货物的当场致电客服确认价保的事宜,以客户订单价格和收到商品时商城价格,两者中最低价格结算。

如果是上门自提的订单,订单中商品出现降价行为,那么在货物出库之前买家可进入我的京东-价格保护页面自主申请。

3、如果买家提交订单后商品出现涨价行为的,商品价格还是按照买家下单时的价格结算,无论买家是否已经汇款,不需要与京东客服确认。套装商品、特价商品、抢购商品、分期付款的商品不享受价保服务。

注意事项有哪些?

物理损坏或人为损坏造成的产品问题不在30天质保范围之内。

客户需保证上传的凭证为原图,未经涂改、未有增删等痕迹,内容真实有效,如发现有上述不符情况,京东有权拒绝客户的申请。

客户不能蓄意利用此服务进行牟利,如经查实确有牟利行为,京东有权取消客户享受此服务的退货退款、换货或免费补寄零配件等形式的权益,并将影响客户账户的魔镜信用等级。

若用户申请上门取件的地址超出了京东上门取件的范围,需要您自行委托第三方快递邮寄到京东指定地址,且请勿使用货到付款方式。

在提供有效订单号、快递单号及费用凭证,并且由京东审核通过后,运费将以余额或京豆的方式返还到京东账户。

推荐阅读:

京东保价金额怎么使用?京东保价规则介绍

京东保价在哪里?保价规则是什么?

京东保价退款是谁承担的?如何申请保价?

图文阅读
入驻京东本地生活服务需要满足一定的资质要求,例如商家需为合法登记的公司或个体工商户,具备营业执照、食品经营许可证(餐饮类)等相关资质。
2025-03-13 13:53:28
注册账号:访问京东商家入驻官网,注册成为京东商家。提交资料:准备并提交企业资质、品牌资质等相关资料。
2025-03-13 13:50:14
京东全球购:主要销售海外商品,商品来源广泛,涵盖全球多个国家和地区。这些商品通常由海外供应商直接供货,通过京东香港平台或保税仓发货。
2025-03-13 13:48:44
全球直采与供应链优势是京东全球购平板价格较低的重要原因之一。京东全球购通过与海外供应商建立直接合作关系,减少了中间环节的层层加价。
2025-03-13 13:47:42
京东的免运费政策因会员等级、商品类型、促销活动等因素而有所不同。
2025-03-12 11:34:23
京东服务官方旗舰店是京东官方开设的店铺,为广大消费者提供正品保障和优质服务。
2025-03-11 11:23:53
使用京东后台工具制作主图视频 京东商家可以通过京东后台的“媒体资源管理中心”上传主图视频。
2025-03-10 14:25:25
京东平台为了维护其整体服务质量及用户体验,设定了严格的店铺评分机制,即DSR评分体系。DSR评分主要包括商品描述相符度、卖家服务态度和物流服务质量三个方面。
2025-03-09 09:59:55
最新文章
京东自营多少钱免运费?自营免运费技巧是什么?
2025-03-12 11:36:57
京东免运费标准是什么?怎么免运费买东西?
2025-03-12 11:34:23
京东个人店铺可以升级为旗舰店吗?升级旗舰店条件是什么?
2025-03-12 11:29:54
京东个人店铺的保证金可以退还吗?入驻保证金多少?
2025-03-12 11:21:35
京东互联网医院正式上线“减重门诊”
2025-03-12 11:10:44
京东全球购启动2025年买手招募计划
2025-03-12 11:08:40
京东快车海投流量怎么样?海投和京东快车哪个效果好?
2025-03-11 11:32:58
京东面膜适合投快车还是海投?海投在哪里设置?
2025-03-11 11:30:12
精选专题
热门阅读
大家都在搜