在经营天猫店铺的时候，各位天猫卖家也需要先去了解一下天猫店铺如果忘记续签了，这种情况下能不能进行处理呢?它的服务费又该怎么退呢?

不能处理。

希望错过续签时间的商家做最坏的打算，在2019年续签通道开启的时候，天猫发布的续签公告中就直接将续签逾期和续签审核未通过的情况一视同仁了。

错过了续签也没有挽回的办法，只能够选择重新入驻天猫或者网店买卖来开店，或可退而求其次，降级为淘宝企业级店铺是最好的结果了。

服务费怎么退?

从后台申请退出到退出成最快需要30天+10个上班左右的时间，服务费将在积分发票、软件费(佣金)完结后的7个上班结算，退款将返还至店铺绑定支付宝内。

服务费是每个卖家在天开店运营须缴纳的费用，具体缴纳规范主要参照运营的一级类目来进行收取，分别为3万元和6万元两个档次。当店铺涉及跨类目运营时，服务年费的缴纳规范需要参照最高规范的一级类来收取。

店铺续约新规定，从近年开始，凡是在天猫内的店铺要进行续约，都实行自助的方式，在通过续约的绩效考核后，店家自己对续约进行报名，签书协议，然后缴费，全程自主操作，下一年的续约操作需要在前一年的10月开始，持续到前一年的12月底。

续约失败怎么办?

如果在考核中，任何一项指标不通过，都会造成失败，续约报不了名就无法续约，续约失败了，到了年底合约就到期，会有两种情况，一种是虽然绩效考核不合格，但是整个店信誉很好，那么可以在下一年从天猫转为企店，在转入后，之前的交易情况和评分都会保留。

将在淘网继续进行经营;另一种情况就是不诚信经营的，考核不合格后，合约到期就直接停止经营，如果想再经营，需要在天猫重新入驻。

其实，天猫不续签服务费是会退还的，但是需要大家申请店铺退出成功之后才会返还，所以，如果大家不续约想退服务费，也要根据当前店铺的表象来看，由平台这边审核过后，钱才会返还到你的账户里。

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