首页  /  淘宝学院  /  淘宝运营
淘宝店铺好评率怎么看?如何提升?
2022-12-30 15:56:15
10819浏览
1、首先如果是对产品非常满意的顾客大部分都会主动去评价,所以要说增加好评率至关重要就是提供好的产品和服务。这个大家在做卖家肯定同时也是消费者,自己平时购物如果买到很超值的东西也是想快点给一个好评,给卖家一个肯定。

对于淘宝商家来说,开店了以后一定要关注店铺的一些数据,比如说淘宝店铺的好评率,这个数据就非常的重要哦,那么淘宝店铺好评率如何查看呢?下面的内容中为大家进行解答哦。

淘宝店铺好评率怎么看?

第一步:电脑登录阿里旺旺、淘宝;

第二步:找一个可评价的订单给出评价;

第三步:打开旺旺,这时会看到“订阅消息”更新的最新的一条内容,其中就有一个可以查看您最新的信用评价的链接;

第四步:打开查看您最新的信用评价的链接,就能看到你的好评率。

如何提升?

1、首先如果是对产品非常满意的顾客大部分都会主动去评价,所以要说增加好评率至关重要就是提供好的产品和服务。这个大家在做卖家肯定同时也是消费者,自己平时购物如果买到很超值的东西也是想快点给一个好评,给卖家一个肯定。

2、最常用也最实用的方法之一就是淘宝好评返现,在寄出的快递包裹中加入一张好评返现卡,在淘宝宝贝详情页或者淘宝宝贝主图加入好评返现的促销信息。好评返现加在主图上也可以起到很好的促销作用。买家在收到货之后,可能本来不是很想去评价,但看到返现卡有更大的可能立刻就去收货评价。

通常返现可以要求买家好评字数多少以上,给予动态评分五分,截图给卖家。好评返现主要影响的顾客是觉得产品比较满意,但是赖的评价的类型。

3、好评+买家秀图片返现。这种返现金额比前一种稍高,而且加入买家秀让其他消费者产生更大的认同感,买家秀图片一般都是实物拍摄,很多对宝贝实物有顾虑的消费者看到买家秀有利于刺激购买欲望。

4、跟进中差评,店铺一旦出现中差评一定要及时跟进,建议先旺旺联系,如果没有回复再电话联系,问清楚顾客给中差评的原因,晓之以理,动之以情。分析顾客提出的问题,积极解决问题,然后让顾客给予评价的修改。对于产品的缺损等可以提出部分赔偿,如果是顾客本身不满意建议顾客直接退换货。

通过上面的介绍,到大家都知道怎么去查看好评率,各位商家店铺的好评率没有达到要求的话,其实可以用上面的方法操作一下,大家可以通过实践选择最适合店铺的的方法。

相关阅读:

淘宝店铺好评率如何快速提升?怎么计算?

淘宝店铺好评回复语大全,好评怎么回复?

淘宝好评评语通用,淘宝评价有什么好处?

图文阅读
精准定位,明确目标群体:商家在进行淘宝直播推广前,首先要明确自己的目标群体。通过对目标顾客的年龄、性别、地域、消费习惯等方面进行分析,制定有针对性的推广策略。
2024-09-17 18:49:02
按展现收费是一种常见的广告计费模式,但有时商家可能需要关闭这一功能。
2024-09-16 11:06:37
万相台无界版的自动播放功能主要用于视频广告等场景,以吸引用户的注意力。
2024-09-16 11:01:38
登录后台:主播需要登录淘宝直播后台或者热浪引擎平台,进入个人中心。
2024-09-16 10:56:51
“号会死”通常指的是账号被永久封禁或者受到严重影响,导致无法继续正常使用。
2024-09-16 10:56:38
从技术层面来看,万相台利用阿里巴巴集团积累的海量数据资源,可以对用户行为进行深度挖掘,识别用户的兴趣偏好及消费习惯。
2024-09-15 10:40:41
“拉新快”是万相台平台专为品牌吸引新用户而设计的一项服务。核心目的是通过精准的数据分析及算法匹配,帮助品牌快速找到潜在的新客户,并通过一系列的营销活动(如优惠券、试用装等)来吸引这些用户首次购买,从而实现用户的初次转化。
2024-09-15 10:37:48
确保您已经注册并登录了万相台账号,通过阿里妈妈或者直接进入万相台官网,找到对应的广告管理界面。
2024-09-15 10:34:52
是真的。它是阿里妈妈推出的全新一站式投放平台,商家进行多渠道推广。
2024-09-13 12:06:06
最新文章
超级推荐会打乱店铺人群标签吗?店铺人群标签在哪里看?
2024-09-19 14:31:59
超级推荐如何操作定向人群?超级推荐的智能定向是什么人群?
2024-09-19 14:28:47
万相台充值钱在哪里怎么看不到了?万相台什么有用吗?
2024-09-19 13:02:57
不开直通车只开万相台可行吗?万相台点击费用太高了怎么办?
2024-09-19 12:59:50
万相台怎么添加人群?淘宝万相台怎么设置?
2024-09-18 16:12:05
万相台无界版怎么关闭货品加速?万相台怎么推广效果好?
2024-09-18 16:06:10
定位推广和首位展示哪个好?定位推广是哪里展现?
2024-09-18 16:01:11
淘宝直播保证金在哪里看?直播保证金多少钱?
2024-09-18 15:50:01
精选专题
热门阅读
大家都在搜