淘宝退货几次不能报运费险?运费险被强制取消咋办?
2022-12-25 15:44:38
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一般情况下,一个订单的运费险只能用一次,如果产生退换货,就可以申请理赔。如果该件商品已经享受过运费险的理赔,那么后续再换货或退货而产生的运费将不再理赔。
淘宝运费险大家都知道怎么用吧,它就是在我们退货退款的时候,能够帮我们省去运费的。所以现在很多消费者去淘宝购物的时候都喜欢购买有运费险服务的商品,这样就能省去很多麻烦,即使不喜欢也可以无忧退换。那么淘宝退货几次不能报运费险?运费险被强制取消咋办?
淘宝退货几次不能报运费险?
一般情况下,一个订单的运费险只能用一次,如果产生退换货,就可以申请理赔。如果该件商品已经享受过运费险的理赔,那么后续再换货或退货而产生的运费将不再理赔。
尽管淘宝运费险并没有购买限制,但淘宝提供的运费险保障是由保险公司承担的,并非强制性,而是一种商业保险。因此如果消费者频繁的退货就有可能被保险公司拉黑,一般来说一个月之内退货3~5次以上,就有一定概率会被取消运费险。运费险被取消之后会有三个月的限制期,三个月内退货率低于30%才会重新开放。
运费险被强制取消咋办?
如果消费者因为退货太多导致没有运费险保障,可以等待系统为自己重新开放。以淘宝平台为例,其运费险是无法人为干预的,只能等待保险公司自动更新赔付记录,符合承保标准之后才会再次开放购买。
如果长期无法使用运费险,而且消费者自己又有退货需求,那么就只能换号下单了。除此之外,用户也可以尝试着咨询一下淘宝的官方客服,要求官方客服协助处理运费险问题。
此外,虽然购买运费险没有次数限制,建议一个月内退货不要超过5次,因为退货多了淘宝运费险的价格币比其他人高;甚至可能会被列入黑名单,禁止购买运费险3个月。
其实运费险推出的初衷,就是为了让消费者解决退换货的后顾之忧,这也是对消费者权益的一种保障,不过运费险虽好,但还是要克制一下退换货的频率哦。
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