拼多多悄无声息地超过了京东，直追阿里。

时代造就了企业，企业也在追赶着时代。进入互联网时代之后，商业周期就开始加快，快速的升起然后快速的轮换。

2014年，阿里在美上市，创造了当年最大IPO纪录，随后几年，亚马逊、阿里作为全球第一、中国第一的电商企业，开始在云计算以及大数据方面展开角逐。

如果说移动互联时代有关键词，那么当时的关键词就是“新零售”、“大数据”、“云计算”。经过三四年的发展，阿里市值超过了8000亿美元，最辉煌的时候，马云曾喊出2036年阿里要成为全球第五大经济体。

那是阿里距离万亿美元市值最近的时候。

2020年，一场疫情改变了全球的商业结构，也诞生了新的风口。当创业风口从“互联网+”转向新能源车的时候，特斯拉给全球的资本都上了深刻的一课。

2021年，马斯克取代贝佐斯成为全球首富，一度身价还超过了3000亿美元，成为全球首个身价突破3000亿美元的富豪。

时代的步伐从来不会等任何人，一时间汽车产业链，尤其是动力电池产业成为香饽饽，而电子商务的关注度则开始下降，到这里全球商业风口转换就已经基本完成。

也是从2021年中下旬开始，中概股开始一路下跌，这里不乏政策的原因，但更多的是企业的估值方式发生了改变。

仅仅用了一年时间，阿里从319美元的高位跌到最低58美元;京东从107美元跌至最低37美元;而拼多多则从212美元跌至最低近30美元，从跌幅来看都非常惨烈。

但是，随着近期中概股开始回暖，差距就开始体现出来了。从11月底开始，多支中概股，尤其是互联网电商公司的股价都出现了明显反弹。比如阿里和京东的美股股价，都在10天内完成了近15%的涨幅。

与它们相比，今年第三季度财报表现出色的拼多多，更是受到了资本市场的广泛关注。

从11月29日财报公布次日开始，拼多多美股股价就从64美元左右开始一路大涨，最高达到92美元，为近一年以来的峰值，涨幅高达24%。

截至美股12月16日收盘，阿里、京东、拼多多的市值分别定格在了2257亿美元、885.92亿美元和1100亿美元。

这时候拼多多和京东之间已经显露出了差距，即使大涨过后又迎来一波集体回落，拼多多的市值目前仍超过京东200多亿美元。

拼多多的反超速度虽然惊人，但也早就有迹可循。此前拼多多披露的第三季度财报显示，该季度归属于普通股股东的净利润近106亿元人民币，同比飙升了546%。

一年时间，净利润翻了5.5倍，投资人们当然愿意继续对拼多多加大投入。

这一趋势背后所反映出的，也是现在的资本市场更加关心一个企业在短时间内的盈利能力。尤其是美股这样偏向情绪化的市场，投资人开始减少对于规模等长期主义因素的考量，转而去追求实实在在的营收和盈利能力。

相比其它电商平台，拼多多的特点非常简单粗暴——“便宜”。可不要小看了这个优势，在零售行业，便宜往往是最能吸引消费者的特质。

今年10月，京东零售高管向刘强东汇报双十一安排时，就受到了刘强东的“痛批”。

刘强东表示，“低价是‘1’，品质和服务是两个‘0’，失去了低价优势，其它一切所谓的竞争优势都会归零”“低价是我们过去成功最重要的武器，以后也是唯一基础性武器”。

品质方面，我们能看到，拼多多如今也在持续加强品牌升级。今年以来，国内外一线品牌在拼多多开设官方旗舰店的数量飞速增长。而且双11期间，包括小米、美的、伊利、蒙牛、TCL在内1000余家品牌都参与了拼多多大促活动。

虽然想要在短时间内转变消费者心智很难，但品牌形象的升级也是拼多多必须要走的一条路。

在服务方面，如果单从消费者体验来看，拼多多的服务已经完全不输京东。今年以来，很多拼多多用户均表示，自己购买的商品遇到问题申请客服介入后，会自动完成退款，甚至不需要退货。

这是因为拼多多的售后机制更偏向于保护消费者，只要交易出现问题，平台就有权利让商家罚款给消费者。

其退款有两种模式：仅退款和退货退款。前者适用于所有订单，后者只适用于已发货的非特殊订单。

但需要注意的一点是，拼多多的做法虽然很大程度上保障了消费者体验，却也助长了一批“羊毛党”的气焰。此前就有商家抱怨称，会有部分客人恶意申请仅退款，从而达到“0元购”的目的。

根据拼多多规则，买家申请退款后，30分钟内卖家无法拒绝。如果30分钟以后商家忘记了，那么退款订单会在超过24小时后自动退给买家。而卖家只能认栽，钱货两空。

还有商家称，从10月开始，拼多多上所有非买家自身原因(不喜欢/错拍/其它)的退款，都会被平台自动从商家账户上划转3元优惠券到消费者账上。这显然也是拼多多偏袒消费者的表现。

同时，拼多多领先同行的“价格”优势背后，也是商家们的一再让利。不仅是在国内，拼多多的出海平台TEMU同样依靠对商品的压价来形成自身的价格优势。

商家们虽有不满却也无可奈何，因为很少有商家甘愿放弃拼多多的流量和渠道。即使是薄利多销，也好过货物积压。

但是对于拼多多而言，从长期来看，消费者开心、商家不满的局面其实也不利于其未来的发展。将消费者体验做到极致的拼多多，也不能忘了自己还有的另一群重要用户——商家。

拼多多的护城河，看似深不见底，但如果守城的“将士”们产生动摇，恐怕也将是一场灾难。

推荐阅读：

拼多多流量加速值有用吗?怎么提升?

拼多多凭证超出时间会怎样处理?如何进行举证?

拼多多商品权重怎么提升?有什么方法?