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Lazada退货增值服务退回商家(RTM)方案调整
2022-12-18 19:50:57
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费用为9美金/每件商品(费用会以本地币种结算);费用名称为XB International Return Shipping Fee;收费节点包括成功签收退回商品,因商家原因导致的派送失败商品;

为了更加规范化退货增值服务方案及综合市场情况评估,Lazada平台对退回商家(RTM)方案进行了调整。

调整后的新方案如下:费用为9美金/每件商品(费用会以本地币种结算);费用名称为XB International Return Shipping Fee;收费节点包括成功签收退回商品,因商家原因导致的派送失败商品;

结算周期暂定每月结算一次;商品价值最低20美金可退回;新方案适用于12月20日起生成的订单。

新方案适用场景:第一,LGS,派送失败且二次销售失败,消费者发起的非商家恶意/故意而导致的退货 (侵权,仿牌,售假等)场;LGF,消费者发起的非商家恶意/故意而导致的退货(侵权,仿牌,售假等)场景。

卖家需根据运营情况,评估自身海外退回商品数量,及时调整退货增值服务的不同方案选项。

需要注意,以上变化,适用于中国大陆、中国香港及日本商家。韩国商家将继续执行11月18日发布的《关于韩国商家终止海外退回服务的通知》。

值得一提的是,近日,万里汇(WorldFirst)宣布,与持牌支付机构合作,正式上线Lazada本地店-泰国站收款产品,Lazada本土店泰国站现已支持回款至支付宝。

据了解,今年9月,万里汇推出Lazada本土店菲律宾和马来西亚站点收款解决方案,帮助本土店卖家以便捷、阳光合规方式结汇入境。

截止目前,万里汇Lazada本土店收款业务已覆盖马来西亚、菲律宾、泰国三大站点,帮助中国卖家拓展东南亚生意。其他站点正在陆续上线中。

此次万里汇本土店收款方案上线,将帮助Lazada本土店卖家优化资金回款体验,解决资金结汇入境的痛点。

Lazada本土店卖家将店铺资金归集,统一打款至万里汇账户,便可实现资金安全结汇入境,灵活提款/转账至支付宝账号或银行卡;帮助卖家降低跨境转账成本,资金回款便捷。

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