首页  /  淘宝学院  /  经验干货
淘宝错发的东西需要退吗?怎么办?
2022-12-12 19:49:13
8195浏览
1.先要和卖家协商好后,在“买到的宝贝”页面申请淘宝退款退货。2.等待卖家同意后会给退货的地址。

对淘宝卖家来说,肯定也希望能够做好店铺的各类运营工作,如果出现了错发货的情形,这种东西是否需要退货呢?错发了商品应该要怎么办呢?

1.先要和卖家协商好后,在“买到的宝贝”页面申请淘宝退款退货。

2.等待卖家同意后会给退货的地址。

3.到任意一家物流公司,按卖家给的退货地址填写物流单据。

4.或者打电话给任意一家快递公司,快递小哥也会上门来收快递。

5.一般卖家会指定哪几家快递公司,一定不要发到付,卖家会拒收的。

6.将物流单据上的物流号填写到淘宝申请退款退货的地方。

7.等待卖家收到退货以后,会确认收货,系统会自动退款。

怎么办?

1. 如订单出现“确认收货”字眼,建议淘宝卖家及时处理交易信息,若发现发错问题请及时处理相关信息,与淘宝买家及时的沟通处理。

2. 若是在商品已经发送物流以后,运费的损失是必不可少的一不部分。

这部分的损失是需要卖家自己承担的。

3. 淘宝买家拒绝签收商品以后,卖家可以及时联系快递物流公司取货已经发出去的商品,以免造成更大的损失。

若没有及时的取回商品,淘宝有规定这部分的损失都是由卖家自己承担全部的损失。

4. 若双方达成退款协议,运费是由卖家承担发货地与收货地址之间的运费的。

5. 若卖家有支持‘七天无理由退换’则此时间段内都是由卖家承担相应的赔偿损失。

6. 若双方对此次交易存在异议,因提供相关凭证,例如相应的运费价格证明,带有运费的发票单据,以上交淘宝进行核实处理。

7. 一旦发现出错需要及时的挽救,第一时间发现问题。

若发现订单错误,立即进入淘宝卖家中心,里面的物流管理,点击发货,等待发货的订单,在里面及时的修改即可。

8. 若是发错地址选择错误,交易的状态变成了“卖家已发货”那么是无法修改信息了。

淘宝上发错货这也是会遇见的事情,毕竟总是会有失误的时候,如若买家遇到这样的情况,也不需要太过担心,按照以上的处理方法去进行解决。

推荐阅读:

淘宝错发货怎么赔偿?规则是什么?

淘宝错发了包裹需要退回去吗?处理规定是什么?

淘宝错发属于违规吗?有处罚吗?

图文阅读
大额券的面额通常较大,如满1000元减100元、满200元减50元等,极具吸引力。
2024-11-21 13:28:55
创意图:是指在商品详情页中,用于展示商品特点、促销信息等内容的图片,具有一定的设计感和创意。
2024-11-21 13:25:55
在淘宝平台购物时,若商品存在质量问题、描述不符或尺寸不合适等情况,消费者可以在规定的换货期内申请换货。
2024-11-21 13:19:59
根据淘宝的相关规定,如果卖家未按约定时间发货,买家可以申请补偿金。
2024-11-20 17:40:45
在选择2025年开网店销售的商品时,关键是要关注市场趋势、消费者需求以及技术发展。
2024-11-20 15:27:21
店铺信誉:店铺的信誉等级是决定价格的重要因素之一,一般来说,信誉越高的店铺,其积累的客户信任度和品牌价值也越高,相应的转让价格也会更高。
2024-11-20 15:10:11
要将淘宝的收货地址设置为菜鸟驿站,您可以按照以下步骤操作:1、登录淘宝账户:打开淘宝网或淘宝APP,输入您的账号和密码进行登录。
2024-11-19 15:14:19
提升店铺信誉和排名:在电商平台上,好评是衡量店铺服务和商品质量的重要指标之一。
2024-11-19 15:09:34
参与天猫砸金蛋活动通常需要以下几个步骤:1、登录天猫账户:确保你有一个天猫或淘宝的账户,如果还没有,需要先注册一个。
2024-11-19 14:58:17
在淘宝平台上,商家可以通过多种方式来查询自己商品的关键词排名情况。这些工具不仅能够帮助商家了解当前的市场趋势,还能为商品的SEO优化提供数据支持。
2024-11-19 11:53:46
最新文章
淘宝店铺买家秀在哪里设置?怎么加精?
2024-11-21 16:33:06
《淘宝网保证金类目阶梯档位额度标准》变更
2024-11-21 13:56:44
88VIP大额券每个月都有吗,88ViP大额券一般几月发放
2024-11-21 13:28:55
淘宝创意图在哪里展示,淘宝主图和创意图有啥区别
2024-11-21 13:25:55
淘宝换货后还是不满意可以申请退货吗,换货之后怎么再申请退货
2024-11-21 13:19:59
【淘闪购】招商白皮书
2024-11-21 10:20:49
88vip大额券多久更新一次?多少积分?
2024-11-20 17:52:22
淘宝换货后再退货还有运费险吗?可以吗?
2024-11-20 17:46:48
精选专题
热门阅读
大家都在搜