在亚马逊上开店的商家肯定都知道需要做广告投放才会有足够的流量的,不过在亚马逊上除了要知道广告投放技巧外,也要去了解亚马逊流量的底层逻辑是什么样的,这样对于提高推广技术才有帮助,下面来介绍下。
亚马逊流量的底层逻辑是什么?
1、重产品,轻店铺
众所周知,亚马逊是一个重产品,轻店铺的平台,当消费者在平台中搜索一件产品时,亚马逊会根据你的搜索关键词识别出你真正想要的东西;
然后亚马逊会在下方匹配展示出来它为你推荐的相似产品。另一方面根据你搜索过相关的关键词,亚马逊又会在下次主动的推荐给你,提醒你关注这个产品。
A9算法推荐的逻辑过程中,产品是首要的,而店铺是次要的,你的店铺因你的产品被买家采纳购买,才得以积累流量。
2、重展示,轻客服
亚马逊和国内电商平台不同,它是没有在线客服与你即时沟通交流的,也不用双方一直盯着电脑前端等着回复。
亚马逊更强调的是重产品展示,通过督促卖家从产品图、标题、五点描述、A+页面等维度全方位完善产品。把卖家的下单流程简化为“看中就买”,并且还将其培养和固化成为消费者行为习惯。
“重展示,轻客服”,也是平台不断鼓励卖家做好产品的呈现,鼓励买家筛选比对后自主购买的结果。对买卖双方来说,都达到了省力、省心、省事,轻社交化的购物体验。
这就也会反映到很多商标和亚马逊Listing以及图片的各种侵权申诉问题上,层出不穷的各种侵权封店正是说明了产品展示的重要性。
3、重平台,轻店铺
在别的速卖通或者ebay平台购买商品可以吸引卖家到自己的店铺来,但是在亚马逊是行不通的。
对亚马逊平台来说,个体明星店铺的概念也是非常低,一直强调单个产品在平台上的突出表现即可。
在亚马逊的平台架构下,所有产品都只是亚马逊的一个 SKU,而不是某个卖家店铺的SKU。
卖家的店铺被后置,店铺的概念被弱化,而卖家的一切努力的方向,是在维护平台形象和顾客体验之后的收益。
而像往站外引流,操控评论等问题,也是亚马逊所严打的!
4、重客户,轻卖家
客户是一个平台发展的根本,只有更多的客户,更多亚马逊Prime会员存蓄量,才能够维持亚马逊平台的持续发展,亚马逊平台也是一直用越来越完善便利的退换货流程来贯彻的。
相信很多深受退货绩效封店困扰的卖家也深有感触,亚马逊明确规定客户的邮件需要在24小时之内予以回复;
只要客户对产品和服务有任何不满意,亚马逊都接受无条件退货。对买家的高容忍也意味着对卖家部分利益的伤害,这往往也是很多卖家向我们倾诉做亚马逊太难了的原因。
亚马逊流量的底层逻辑就给大家介绍完了,其实了解了亚马逊的流量底层逻辑后可以让你更好的进行推广,相当于你店铺推广的一个战略指导,这样推广的大方向是不会出现问题的,最后就是做好推广的细节了。
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