现在做wish平台的商家们都会去用店小秘来管理的，毕竟wish平台不是国内的跨境电商平台，所以直接用wish后台管理店铺肯定有很多不适应的地方，这时候店小秘就可以弥补缺憾，下面说说店小秘wish下单时间的问题。

店小秘wish下单时间是什么?

如果发货时间是11月10日，今天11月12日，没有物流信息，没上网。11月13日再查，如果11月13日还没有上网就判定异常。

wish平台有免费版本，而且它还支持授权3个Wish店铺，VIP1：10个、VIP2：30个、VIP3：100个、至尊VIP：200个。

Wish订单常见问题解答：

1、如果订单没有发货。

可以将订单打回待处理，会自动取消Wish邮原来的单号，然后小秘网页会获取新单号。

要是被系统打回待处理获取还是提示已经申请过单号，可以到“Wish邮后台—订单详情—订单明细”，手动取消之前的运单号，看下是否有提示。

如果遇见无法取消的情况，便可去联系客服，询问有没有好的解决办法，否则就无法更换。

2、如果订单已经进行发货。

建议使用原单号发货，因为该平台政策要求，出现订单提交发货时间过久或者原单号已经开始运输等情况是就不能再更换。

3、要修改已发货的信息。

先到“Wish邮后台—订单详情—订单明细”里，手动取消之前的运单号，再到小秘页面重新获取，可能会遇到2种情况：Wish邮后台无法取消，联系，Wish邮客服看看，有没有解决办法，不取消就没办法更换了;Wish邮后台正常取消，且小秘页面成功获取到新单号了，但是提交发货时出现错误。

这样的话就是违反平台政策，卖家可去查看是否有其他提交方式，否则就无法再提交了。授权时需要登录wish后台，为避免账号关联，建议使用该店铺常用的电脑完成授权。卖家切记一个帐户可以同时授权多个店铺。

在店小秘wish平台有了订单之后肯定是需要尽快的处理，商家发货的时间越快，那么到时候揽收配送的速度也会更快，不过新手商家们在处理订单的时候一定要熟悉相关的流程，避免出现问题。

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