拼多多客服退款成功商家会找我吗?退款商家不理会怎么办?
2022-11-29 14:39:45
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能够投诉的渠道也不少,比方说315官方、中国消费者权益保护协会,甚至公安、人民法院等,都是我们维护自身合法权益的有力途径。所以,不要觉得拼多多退款被驳回,咱们就束手无策了,大家要记着,我们现在是法治社会,一定要坚决拿起法律武器保护自己。
在拼多多上买东西的用户是越来越多了,因为拼多多的各种优惠补贴确实力度很大,不过在拼多多上买了东西后也会有退款的情况的,在拼多多上如果客服退款成功后商家会找到买家吗?下面来了解下。
拼多多客服退款成功商家会找我吗?
有
商家那边是有记录的。在拼多多下单后又申请退款了,订单删除了,在拼多多里面是看不到了,但是你的微信钱包里面还是有支付记录的。
退款商家不理会怎么办?
1、申请客服介入
是的,拼多多也是有客服的,就拼多多客服介入是一样的,也是一种官方帮助消费者维权的手段,如果卖家强硬拒绝,协商不成,大家可以采取这种手段;
2、官方投诉
将相关证据、信息进行提交,对卖家进行投诉,平台相关工作人员一般会进行妥善处理,而且效率也还不错。
3、315投诉
能够投诉的渠道也不少,比方说315官方、中国消费者权益保护协会,甚至公安、人民法院等,都是我们维护自身合法权益的有力途径。
所以,不要觉得拼多多退款被驳回,咱们就束手无策了,大家要记着,我们现在是法治社会,一定要坚决拿起法律武器保护自己。
退款注意事项:
1.买家须在签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)向商家提出退换货。
2.买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。
3.若买家退换原因为7天无理由退货,买家须承担退货运费。
4.若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。
5.若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。
一般只要买家有正常的理由去退货,商家是没有理由去找你的,但是如果你是恶意的退款退货,然后平台客服判定商家要去退款的话,那么商家肯定会找你的,特别是商品比较贵重的情况下。
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