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淘宝服务助手留言在哪里看?是什么意思?
2022-11-25 09:42:11
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服务助手开启后,当店铺客服全挂起或离线时,会由服务助手自动接待。只要被服务助手接待过且未被人工服务过,淘宝买家都会记录在离线消息未处理里栏里,你可以用一键分流,分流给在线客服。

淘宝平台中,为了让淘宝商家更好的管理店铺平台,推出了助理管理店铺的一系列服务,可以帮助商家更方便快捷的运营淘宝店铺。大家知道淘宝服务助手留言查看的方法是什么吗?

淘宝服务助手留言在哪里看?

首先打开淘宝-卖家中心,在页面左侧的工具栏中找到交易。

如果买家在订单下留言,你可以在售出的宝贝里看到他留言的信息。

如果有买家留言,买家旺旺下面会有这样一个小图标,一个绿色的小方框,下面还有留言。

淘宝店铺服务助手是什么意思?

淘宝店铺服务助手是帮助店铺接待离线消息的虚拟账号。

服务助手开启后,当店铺客服全挂起或离线时,会由服务助手自动接待。只要被服务助手接待过且未被人工服务过,淘宝买家都会记录在离线消息未处理里栏里,你可以用一键分流,分流给在线客服。

加入淘宝风格店铺的条件是什么?

1、店铺主营女装>=60%。

2、风格馆卖家星级在1钻及以上(设计馆不限)。

3、30天盗图投诉成立次数<=1次

4、店铺开通旺铺,首页有装修。

5、女装在线商品数>=10件。

6、风格馆要求入驻店铺必须是模特实拍图片,并且全店商品主图都需要保持干净,无LOGO、拼接、牛皮癣等问题;

7、明显模仿馆内或平台上大店的风格等店铺不在招商范围之内;

8、分销、数据包代理等不在招商范围之内;

9、店铺商品单一:皮草、皮衣、牛仔裤、打底衫/裤、羽绒、连衣裙等,不在招商范围内。

总而言之,各位淘宝商家们可以熟悉地掌握淘宝服务助的使用方法,就能够在日常的管理当中节省出大量的时间和精力,使店铺快速的成长。所以对于商家来说,工具还是不错的。

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根据淘宝的相关规定,如果卖家未按约定时间发货,买家可以申请补偿金。
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