首页  /  淘宝学院  /  经验干货
淘宝全国联保投诉最高赔付多少?要怎么申请保修?
2022-11-20 21:30:04
6071浏览
淘宝买家可以在报修之时起24小时之内得到回应,如需邮寄给品牌商或第三方,品牌商或第三方收到商品且接受保修后,则品牌商或第三方将在接受保修之日起30天内向消费者反馈相应售后信息。

淘宝平台为了让用户买的放心,用的安心,就推出了全国联保的服务。而对于一些经营电子类产品的店铺来说,就很有必要去开通这项服务。当然了,既然开通了此项服务,那就要去履行承诺,不然会被客户投诉的。那么淘宝全国联保投诉最高赔付多少?要怎么申请保修?

淘宝全国联保投诉最高赔付多少?

淘宝买家可以在报修之时起24小时之内得到回应,如需邮寄给品牌商或第三方,品牌商或第三方收到商品且接受保修后,则品牌商或第三方将在接受保修之日起30天内向消费者反馈相应售后信息。

如果卖家不履行承诺,然后消费者可以进行投诉。如果平台判定买家投诉成立,经确认需要赔付的订单,您将获得100元/单的违约金,该违约金以天猫积分的形式支付的。

要怎么申请保修?

1、首先大家可以通过拨打品牌商的400报修热线进行报修。

2、其次还能够通过点击系统中的“使用服务”按钮,并填写弹出的服务报修单进行报修。

3、最后也可以通过点击供应商的旺旺号,与品牌服务中心取得直接联系,并在线咨询售后相关问题。

其实商品的全国联保是可以在国内任何地区的就近售后维修网点享受维修或升级服务。实行联保之后,消费者不管在哪购买的机子,都可以就近选择一个定点维修站保修。

如果在"三包"规定1年的整机保修期内或是主要部件3年之内,均可得到免费保修。当然,如果超过了上述"三包"期之后机器出现故障时,维修站也有责任为用户进行维修服务,只是修理费应由用户自己承担。

推荐阅读:

淘宝枯萎包赔是真的吗?怎么赔?

淘宝品牌库已经存在品牌怎么搜索不到?品牌库入驻条件

淘宝描述不符赔偿规则是怎样的?描述不符怎么处理?

图文阅读
双11作为每年最大的购物节,其规模和影响力远超双12,双11被誉为全年最大规模的购物狂欢节,商家为了吸引消费者,提供了大量的优惠活动和折扣,包括满减、折扣等。
2024-09-17 19:52:55
淘宝百亿补贴活动涵盖了众多品类,从数码产品到日用品等,平台承诺提供正品保证,并有假一赔十的政策。
2024-09-16 21:56:33
确认订单是否仍在可申请售后的时间范围内。根据淘宝规则,大部分商品在交易成功后的15天内可以申请售后。
2024-09-15 10:55:34
自营指的是电商平台直接从供应商处采购商品,然后以自己的名义销售给消费者,这意味着电商平台对商品的质量、物流及售后服务有较高的控制权。
2024-09-15 10:48:37
大部分淘宝店铺会根据消费者的购物频率、金额等因素自动将消费者升级为会员,或者消费者只需点击“关注”或“加入会员”,便能享受会员权益。这些权益通常包括但不限于折扣优惠、积分累积、优先发货等。
2024-09-15 10:47:36
与卖家沟通后,可以采取线下转账的方式,通过微信支付给卖家个人账户,但这需要卖家同意,并且存在一定的风险,比如交易安全性和商品质量无法得到保障。
2024-09-15 10:43:17
淘宝店铺综合体验5星是最高星级:在淘宝平台上,店铺的综合体验星级分为3星至5星,其中5星代表最高星级。
2024-09-11 16:10:12
淘宝对bgm侵权行为进行了严厉打击,许多商家因此受到处罚,音乐侵权问题让许多商家防不胜防。
2024-09-11 11:39:43
有承诺具体发货时间的处理:如果商品有承诺的发货时间,商家可以根据具体的发货时间范围,提前预设相关的快捷回复语
2024-09-10 17:14:11
最新文章
淘宝加入品牌会员收费吗?加入店铺会员好不好?
2024-09-19 14:17:07
淘宝灯塔评分影响权重吗?新灯塔中的五大考核维度是什么?
2024-09-19 14:08:21
淘宝在哪里设置精准人群?精准人群推广怎么选人群?
2024-09-19 14:02:40
如何安全提升淘宝综合体验分?淘宝综合体验分多久更新一次?
2024-09-18 20:25:07
天猫百亿补贴是平台补贴给商家吗?百亿补贴活动多长时间?
2024-09-18 16:36:41
淘宝店铺双11需要增加保证金吗?店铺不交保证金有什么影响?
2024-09-18 16:31:54
淘宝限时秒杀活动计入最低价吗?限时秒杀在哪里?
2024-09-18 16:25:06
淘宝店铺双11单多还是双12单多?满减凑单再退款会有影响吗?
2024-09-17 19:52:55
精选专题
热门阅读
大家都在搜