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京东商品价格保护服务规则修订
2022-11-15 22:24:31
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为营造良好营商环境,保障消费者、商家等权益,现修订《京东开放平台“商品价格保护”服务规则》。

11月15日消息,京东今日发布2022年《京东开放平台“商品价格保护”服务规则》修订公告(以下简称公告)。

公告称,为营造良好营商环境,保障消费者、商家等权益,现修订《京东开放平台“商品价格保护”服务规则》。

本次主要修订原规则第一章第二款规则适用范围、第三章第六款商家承诺提供“商品价格保护”服务的条件。本规则已于2022年11月11日进行公示,将于2022年11月18日生效。

《京东开放平台“商品价格保护”服务规则》显示,“商品价格保护”服务是指消费者在京东开放平台购买带有“7天价保”/“15天价保”/“30天价保”/“90天价保”服务标识的商品后;

商家承诺在消费者下单后(仅限在线支付订单)7天/15天/30天/90天内(从提交订单时间开始计算168/360/720/2160小时内);

若因商家调整同一商品价格,出现消费者购买后商品京东价发生降价情形,消费者可以在客户端一键申请价格保护,由系统工具自动计算返还差价。

适用范围为京东开放平台SOP、FBP店铺(京喜/LOC /众筹/租赁/新通路/同城购/小时购除外)售卖的所有实物类目下的商品(拍卖/房产/整车/药品/金银类/虚拟商品除外),商家可以根据经营需要选择适用“商品价格保护”服务。

“商品价格保护”计算方式:单品价保金额=消费者下单时基准价-申请价保时基准价-价保系统已经返还的金额;

下单时基准价=下单时商品前台京东价-下单时促销金额(促销金额包含所有促销方式如直降、返现、返京券、满减等);

申请价保时基准价=申请价保时商品前台京东价-申请价保时促销金额(促销金额包含所有促销方式如直降、返现、返京券、满减等);

价保所产生的费用由商家承担,如订单产生价保,系统将会扣除相应的价保费用款项。

商家在履行“商品价格保护”服务期间,须履行京东平台价保服务承诺,遵守法律法规、协议及京东相关规则。

此外,价保服务履行之后,系统会根据实际价保退款情况将对应收取商家的价保费用退还给商家。

不以为消费者提供服务体验保障为目的使用价保服务或不当使用等造成京东权益损失的,一经发现,京东有权立即停止商家的该项服务。

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2024-11-21 17:16:35
‌详细了解退款政策‌:消费者应仔细阅读京东的退款政策,了解自己的权益和退款流程。这有助于在后续操作中更加有理有据地要求退款。
2024-11-21 13:25:30
‌企业资质‌:商家需具备合法有效的营业执照,且营业执照上的经营范围需包含所售商品或服务。商家还需提供法人身份证、税务登记证等相关证件,确保企业身份的真实性和合法性。
2024-11-21 13:24:24
‌京东商家后台‌:登录京东商家后台,这是最直接且常用的查看方式。在左侧导航栏中找到“店铺管理”选项,点击进入后选择“店铺基本信息管理”。在“商家信息”部分,您可以清晰地看到与您的企业钱包相关的账号信息,包括登录账号(用户名)等关键数据。
2024-11-21 13:23:05
2024年京东双12的优惠力度依然不容小觑。京东作为国内领先的电商平台,每年都会投入巨资打造双12活动,以回馈广大消费者的支持与厚爱。
2024-11-21 13:22:10
2024年京东双12活动期间,京东为广大消费者带来了前所未有的优惠盛宴,涵盖了家电、数码、服饰、家居、美食等多个品类,提供了多种优惠方式,包括直降优惠、满减优惠、优惠券发放、赠品活动、限时秒杀以及会员专享优惠等。
2024-11-20 14:35:42
登录京东APP,点击首页右下角的“我的”,然后找到“消息中心”。在这里,您可能会发现系统推送的优惠券领取通知。
2024-11-19 13:33:27
打开京东APP:登录账号,在首页找到“京东会员”图标,点击进入。
2024-11-19 13:30:24
双12期间,京东通常会推出一系列的促销活动,涵盖了从电子产品到日常用品等多个类别。
2024-11-16 15:16:36
申请退货:登录到您的京东账户,进入“我的订单”页面,找到需要退货的订单并点击“申请售后”。
2024-11-16 15:09:41
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