淘宝标错价格扣多少钱?能拒绝发货吗?
2022-11-13 22:10:42
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对于已产生单次标错商品信息订单损失金额小于1万元(含)的商家,商家应按订单履约,如商家因库存缺乏等特殊缘由无法履约,商家确认淘宝投诉状况统一计划向消费者先行赔付,因而产生的一切费用由商家无条件承当。
淘宝上的商品价格都是商家在进行商品发布的时候去设置的,当然了,有些马虎的商家也会有标错价格的时候,这个时候就很麻烦了,如果买家已经下单了,可能就会有一些后续的麻烦。那么淘宝标错价格扣多少钱?能拒绝发货吗?
淘宝标错价格扣多少钱?
(1)对于已产生单次标错商品信息订单损失金额小于1万元(含)的商家,商家应按订单履约,如商家因库存缺乏等特殊缘由无法履约,商家确认淘宝投诉状况统一计划向消费者先行赔付,因而产生的一切费用由商家无条件承当。
(2)对于已产生单次标错商品信息订单损失金额大于1万元的商家,淘宝有权视投诉状况与商家联络,商家应对此作出淘宝认可的统一处置计划以消弭不利影响,因而产生的不利结果及费用由商家承当。
对于一些标错了价格的产品,如果价格标的很低,又被买家下单了,这个时候商家就会拒绝发货。那么商家能拒绝发货吗?
如果淘宝卖家标错价格可以取消交易,但是不能拒绝发货,就只能与买家协商,让买家采用退款申请方式取消交易。
如果买家坚持要求发货,卖家要么是按规则发货,要么是拒绝发货,但拒绝发货在买家退款申请完成后有可能会被投诉违背承诺,除需要赔付违约金外还要扣店铺分3分。也有人反馈说商品标错价,卖家是可以选择不发货。不同平台有不同规定,有的平台按付实金额百分之三十(最高不超过500元)赔付给买家。
有的是百分五(最高不超过30元)。赔付10元-30元一单的也有。你也知道买家是标错价格了,申请退款就是。只要是人工操作的都有可能出错,不需要太计较。做个人品优良,不去占他人便宜。
淘宝卖家报错价不发货可以要求卖家退款,在超时未发货的可以要求卖家支付违约金。淘宝网默认的发货时间为48小时,如果双十一大促期间发货合约下线、平台规定的发货时间调整的。
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