首页  /  淘宝学院  /  经验干货
淘宝标错价格是谁的责任呢?如何处理?
2022-10-31 00:09:33
34903浏览
如果淘宝产品价格标错,毫无疑问,这肯定是卖家的责任,不过,如果买家拍下的价格太低,连成本都无法挽回,商家可以尝试和买家沟通,看能不能让买家取消订单。

淘宝活跃卖家至少有几十万,这么多的卖家每天都在电商平台上下货,难免有出错的时候。作为淘宝卖家,上传产品的时候一定要特别仔细,要确保产品的详情页各项信息都是准确无误的,尤其是价格。那么淘宝标错价格是谁的责任呢?

其次卖家标错价格,是卖家审核不严,属于自己的过错。而且很多时候卖家进行大促的时候,价格可以低到很夸张的程度,买家没有识别是否标错的义务。

根据我国法律规定,这种情况店铺构成重大误解或者显失公平,从而可以申请撤销合同。但撤销合同,必须要以诉讼或者仲裁的方式进行。换言之,如果店铺没有打官司,而且没有被法院判决支持撤销合同的话,这份买卖合同依然是有效的。店铺仍然必须履行义务。

要如何处理?

网店标错价格,买家“恶意”下单,面对这种情况,商家可以迅速参照如下步骤操作,以求缩小影响,减少损失。

1、一旦发现标价错误,及时下架商品或者更改为正确的价格,防止损失进一步扩大;

2、将标价错误、买家“恶意”下单的这一情况及时告知电商平台,请求平台立刻对店铺进行“保护”。

3、在店铺主页发布声明,道歉,并且告知由于商品标价错误,合同构成重大误解。“错误价格”下单的商品将不予发货,已经付款的请申请全额退款。

4、对于已经下单的买家,一一进行告知和回复,道歉,请求买家主动申请退款。

5、如果买家因为商家不发货而提起诉讼,商家主动应诉,主动提出因为存在重大误解,请求法院撤销买卖合同。

如果淘宝产品价格标错,毫无疑问,这肯定是卖家的责任,不过,如果买家拍下的价格太低,连成本都无法挽回,商家可以尝试和买家沟通,看能不能让买家取消订单。

推荐阅读:

淘宝标错价格不发货怎么赔偿?如何处理?

有什么好的淘宝补流量平台?为何补的没效果?

淘宝标错价格有权拒绝发货吗?可以不发货吗?

图文阅读
大额券的面额通常较大,如满1000元减100元、满200元减50元等,极具吸引力。
2024-11-21 13:28:55
创意图:是指在商品详情页中,用于展示商品特点、促销信息等内容的图片,具有一定的设计感和创意。
2024-11-21 13:25:55
在淘宝平台购物时,若商品存在质量问题、描述不符或尺寸不合适等情况,消费者可以在规定的换货期内申请换货。
2024-11-21 13:19:59
根据淘宝的相关规定,如果卖家未按约定时间发货,买家可以申请补偿金。
2024-11-20 17:40:45
在选择2025年开网店销售的商品时,关键是要关注市场趋势、消费者需求以及技术发展。
2024-11-20 15:27:21
店铺信誉:店铺的信誉等级是决定价格的重要因素之一,一般来说,信誉越高的店铺,其积累的客户信任度和品牌价值也越高,相应的转让价格也会更高。
2024-11-20 15:10:11
要将淘宝的收货地址设置为菜鸟驿站,您可以按照以下步骤操作:1、登录淘宝账户:打开淘宝网或淘宝APP,输入您的账号和密码进行登录。
2024-11-19 15:14:19
提升店铺信誉和排名:在电商平台上,好评是衡量店铺服务和商品质量的重要指标之一。
2024-11-19 15:09:34
参与天猫砸金蛋活动通常需要以下几个步骤:1、登录天猫账户:确保你有一个天猫或淘宝的账户,如果还没有,需要先注册一个。
2024-11-19 14:58:17
在淘宝平台上,商家可以通过多种方式来查询自己商品的关键词排名情况。这些工具不仅能够帮助商家了解当前的市场趋势,还能为商品的SEO优化提供数据支持。
2024-11-19 11:53:46
最新文章
淘宝店铺买家秀在哪里设置?怎么加精?
2024-11-21 16:33:06
《淘宝网保证金类目阶梯档位额度标准》变更
2024-11-21 13:56:44
88VIP大额券每个月都有吗,88ViP大额券一般几月发放
2024-11-21 13:28:55
淘宝创意图在哪里展示,淘宝主图和创意图有啥区别
2024-11-21 13:25:55
淘宝换货后还是不满意可以申请退货吗,换货之后怎么再申请退货
2024-11-21 13:19:59
【淘闪购】招商白皮书
2024-11-21 10:20:49
88vip大额券多久更新一次?多少积分?
2024-11-20 17:52:22
淘宝换货后再退货还有运费险吗?可以吗?
2024-11-20 17:46:48
精选专题
热门阅读
大家都在搜