总所周知，拼多多店铺要想顺利的开下去，在申请开店的时候就要交保证金，这样算是给消费者和平台都有个保障。不过如果商家开店时没有什么违规之类的操作，在退店的时候都可以退还保证金的。那么拼多多退店保证金没有收到咋回事?如何解决?

拼多多退店保证金没有收到咋回事?

首先要想退店保证金能够收到，就要确认有没有成功退店了。下面介绍退店条件:

1)商家在申请退店之前必须下架店铺内所有商品，避免出现新的交易，并且拼多多店铺内所有订单状态是交易成功状态或者关闭交易状态。

2)由于在订单确认收货后30个工作日之内，买家可以发起投诉，为避免后续投诉纠纷，商家需在最后一笔订单确认收货的，30天后方可申请退店。

3)如商家曾发生严重发货问题，严重售后问题，或者疑似售假问题，商家需与平台协商妥善解决，并且平台已按照保证金调整规则恢复商家保证金为原保证金金额后，方可申请退店。

4)商家必须将可提现金额全部提取后，方可申请退店。

在退店成功后，保证金会退还给商家，退保证金的流程为：

①商家申请关闭其在拼多多平台运营的店铺。

②商家下架要关闭的店铺中所有售卖商品。

③以该店铺最后一个确认收货订单的时间为基准，经过30天无售后监测期。

④完成关店的最终审核，拼多多保证金会在最终审核后的工作日30天内到账。

不过在选择申请拼多多退店成功之后，如果没有收到相应资金退款的，我们可以通过入驻网店时所签订的合同记性处理。因为在入驻的过程中，需要签订相应的网店入驻合同，可以根据合同的性质、目的以及交易习惯等，同平台进行洽谈。

因为已经签订了相应的网店合同，如果是平台显示押金已经退还，但是实际没有到账的情况下，则是平台没有履行相应的义务，这个时候网店主可以通过协商、调解、诉讼等方式来进行维权，要求平台承担并履行相应的损失和责任。

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