为了能够更好的做好京东上门自提服务，那大家首先就需要先去了解这个服务是什么意思，同时也要清楚它的规则，我这就给各位分享。

京东会把商品送到离买家收货地址最近的快递点，需要买家自己去快递点拿物品。

自提是京东为方便顾客收货，为顾客提供的一种固定地点提货的模式，顾客在提交订单时，选择“上门自提”，选择离自己最近的提货地点，订单到达自提点后，系统会以短信形式告知顾客。

(请您在输入地址信息时，尽量输入精确地址，以便搜索到距离您更近、更为精准的自提点信息)。

规则是什么?

1、定义“7天无理由退货”是指商家承诺当消费者购买其店铺内带有“7天无理由退货”服务标识的商品后，自消费者签收商品之日起7天内(自签收次日零时起满168小时为7天)，若商品完好，商家须在平台规定时效内，向消费者提供“7天无理由退货”的售后保障服务。

2、运费说明“7天无理由退货”商品由消费者自行承担商品返回商家的运费;如消费者的京享值≥20000，即每月可享受3次京东快递免费上门取件的服务;

如消费者为PLUS会员即可享受不限次京东快递免费上门取件的服务;如商品提供运费险，则消费者仅需承担实际退回运

费与运费险赔付的差额;若消费者与商家另行约定，则以双方约定为准。

3、京东无理由“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用京东提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及京东其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。

具体为，以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天。

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