现在很多电视用户都会使用电视盒子，而天猫魔盒就是一款销售不错的盒子，很多人在使用天猫魔盒的过程中就出现了一些问题，比如天猫魔盒的遥控器失灵了，这个时候应该怎么办呢?下面介绍下。

天猫魔盒遥控器失灵了怎么办?

第一步、确保遥控器电池仓内的绝缘插片已经取出(有的遥控器电池仓本身就没有绝缘插片);

第二步、装入随机赠送的电池，一定要注意正负极不要装反(电池很光滑很平的那面，上面标着一个大大的+号的是正极，应该向上);

第三步、测试遥控器是否通电：遥控器左侧靠近开机键那里有个LED指示灯，同时按下遥控器的“音量+”和“音量-”两个键，如果该灯亮起红色，则表明遥控器本身是通电的，而且电池没装反;

第四步、按照上一个步骤点亮遥控器LED指示灯后，灯的状态刚开始是常亮，接着会开始闪烁，闪烁一会儿后会再次熄灭;

第五步、拔掉天猫魔盒的电源;

第六步、再次同时按下遥控器上的“音量+”和“音量-”两个键，LED指示灯亮起红色(常亮)，不要松手保持这个状态，同时将天猫魔盒的电源插上(此步骤可能需要别人帮忙才能完成。当然，手特别快的人可能也能成功);

第七步、天猫魔盒通电后，一看到电视机屏幕上出现了魔盒的启动画面便松开遥控器的两个按键;

第八步、遥控器LED红灯闪烁，开始对码，对码成功的话红灯仅仅闪了几下就会熄灭。

怎么手机投屏?

1、首先把魔盒与电视相连，进入自带的应用商店，在工具分类中找到投屏软件乐播投屏，下载安装;

2、如果在应用商店中没有找到，也可以在电脑上下载TV版安装包的apk安装文件，复制到U盘中，利用U盘安装到电视;

3、在手机端安装乐播投屏的软件，让手机和盒子连接同一个WiFi，先在魔盒中打开乐播投屏;

4、然后再打开手机上的乐播投屏，点击TV按钮搜索电视;

5、也可以打开手机上的乐播投屏软件，选择扫一扫，扫描电视上乐播投屏里的二维码，完成连接。

天猫魔盒的遥控器失灵了有可能是电池没电了，也有可能是天猫魔盒的系统卡顿了，建议大家先尝试更换电池，然后重启下天猫魔盒就有可能解决问题了，如果是这些都无法解决就要联系售后了。

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