现在网购丰富了我们的生活，很多网购的消费者不像线下购物一样目的性很强的，很多人都会在闲暇时间去逛逛淘宝和拼多多这类网购平台。而看到感兴趣的商品，也会进行客服咨询的，不过很多店铺在买家咨询时都会先出现机器人回答的。那么拼多多机器人怎么关掉?有哪些自动回复话术?

拼多多机器人怎么关掉?

如果想要关闭机器人回复的话，这个只有店铺商家能够关闭了，消费者是关闭不了的。当然这个机器人回复，也就是商家装了这个机器人自动回复的。因为他们怕漏掉这个单子，所以说就装了这个机器人去自动回复。

有哪些自动回复话术?

1、接待开场白：

亲，您好，非常高兴为您服务，有什么可以为您效劳的呢?现在小店做活动，XX分钟内下单，送XX礼品哦。

2、什么时候发货?

亲，您拍下的XX个小时就可以为您安排发货的呢!

3、发什么快递?

亲，默认是发XX快递哦，需要指定其一快递请下单备注哦，或者联系客服帮您备注哈~

4、什么时候到货?

亲，一般发货以后2~3天左右可以到货，偏远地区3~4天可以到货呢。

5、可以便宜一点吗?

亲，非常抱歉，我们的定价已经是最低销售价格了呢，没办法再优惠啦。您现在下单的话，这边可以送您件小礼物哦!

6、结束语

亲，非常感谢您的惠顾，您的订单成团后，我们这边会在第一时间为您安排发货的哦，请您耐心等待一下收货，如果有任何问题请您及时联系我们客服为您处理~~祝您购物愉快!

7、实物和图片差异

亲，我们店铺的图片都是实物拍摄的呢，没有经特别的PS处理，但是图片拍照过程中由于光照原因的影响图片可能会与实物有一点差异，相信您有手机拍照也能理解，但是请您放心，差异肯定是非常小的呢，基本都是一样的哦。

8、物流问题

亲，非常抱歉，最近物流比较繁忙，您这边先不要着急，我先联系一下快递公司询问一下具体是什么情况好吗?然后根据具体情况解决。

9、质量问题(发错、质量问题)退换货

亲，请您放心哦，如果是我们的质量问题，我们一定会为您处理好的，需要请您拍张有质量问题的图片发给我们，我们好申请售后处理。

如果时拼多多商家的话，最好不要关闭我们的机器人客服哦，它可以帮助我们解决一些基础售前售后服务。

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