既然各位抖音卖家们已经报名参加了今年的双11好物节活动,那自然也需要花时间和精力去了解该活动的运营要求,我马上给各位卖家们分享。
1.1 商家活动管控规范
1.1.1 以上条件为满足参加活动的基本条件,最终是否能够参加活动,以平台的最终审核确认为准。
1.1.2 小店随心推优惠券的有效期、使用限制及使用规则详见券面信息及相关规则,小店随心推优惠券使用应符合相应的小店随心推优惠券规则。
1.1.3 在活动前或活动进行过程中,商家如在交易、维权、营销、诚信经营等各环节出现违反平台协议规则或平台有理由认为其存在潜在风险的情况,平台有权随时取消商家活动资格。
1.1.4 活动期间,商家存在虚假交易套取平台补贴时,平台有权要求商家返还享受的全部补贴。如商家不返还,平台有权从商家保证金或货款中扣除所有补贴金额;此外,平台亦有权对违规商家做清退处理。
商家通过技术手段或其他违规方式恶意*券进行商品购买,或存在下单信息异常等不符合平台规则或要求的违规行为的,平台有权主动关闭订单并回收相关优惠或补贴权益而无需承担责任。
1.1.1 商家不得随意下架或修改报名成功的活动商品,一经发现,平台有权随时取消活动资格并按“扰乱平台秩序”进行处理。
1.1.6 平台有权视活动情况调整报名时间或活动时间,具体报名时间以报名入口开放时间为准,活动时间如有调整,以平台最新通知或公告为准。
平台在法律法规允许的范围内,可能需要根据活动的实际情况对活动规则进行相应的调整,相关调整将公布在活动规则页面上,并于公布时即时生效。如活动参与者继续参与活动则视为同意调整后的规则。如果拒绝调整后的规则,则可以选择放弃参与变更后的活动。
1.1.7 如商家与平台就以上活动玩法签署具体协议的,商家还应遵守相应协议,就好物直播间活动,商家需授权合作的创作者代商家在巨量百应后台签署好物直播间激励协议,商家和创作者均应保证严格遵守上述协议。
1.1.8 商家不得以任何不正当手段或舞弊方式参与本活动。一经发现,平台有权采取限制领取奖励、限制提现、限制参与活动、撤消活动资格、限制登录、封禁账号、限制再次注册使用等措施,亦有权收回商家已获取的奖励,并保留追究该责任的权利,且平台不因此对商家进行任何赔偿或补偿。
不正当手段及舞弊行为包括但不限于:**、*粉丝量、关注量;下载非官方客户端;使用模拟器、插件、外挂等非法工具扫码、下载、安装、注册、登录、赠与、领取生活费、提现;
注册多个账号;篡改设备数据;恶意牟利等扰乱平台秩序;使用插件、外挂、系统或第三方工具对本平台及本活动进行干扰、破坏、修改或施加其他影响及本平台认为的其他不正当手段。
1.1.9 商家在活动期间的一切经营行为,均应遵守国家法律法规及平台管理规则。若违反平台相关规则,平台将依照《电子商务开放平台店铺服务协议》、《商家违规行为管理规则》(全球购商家按照《【全球购】电子商务开放平台店铺服务协议》、《【全球购】违规管理规则》)及其他相关协议或规则对其进行处理。
1.2 创作者活动管控规范
1.2.1 以上条件为满足参加活动的基本条件,最终是否能够参加活动,以平台的最终审核确认为准。甩/手提醒抖音平台有权视活动情况调整报名时间或活动时间,具体报名时间以报名入口开放时间为准,活动时间如有调整,以平台最新通知或公告为准。
1.2.2 本活动期间前或活动期间内,如创作者帐号出现所分享商品的退款率过高、客诉数量较大、虚假交易或严重舆情事件等平台有理由认为其存在潜在风险的情况,平台有权限制或取消创作者参与本活动,收回相关奖励。
1.2.3 如创作者帐号所绑定的小店店铺/全球购店铺存在售卖假货等严重违规行为、或绑定小店店铺/全球购店铺处于关停状态,或帐号在活动期间出现上述情况的,则相应创作者帐号不得参与本次大促任何活动或获得任何奖励,如已经参加或获取奖励的,平台有权停止其参赛资格、全部或部分回收其奖励。
1.2.4 创作者需确保创作者直播行为及内容(含直播间标题、封面、简介、直播内容等)均应当符合法律法规和平台规则要求;
包括但不限于不能出现侵害第三方合法权益(如知识产权、人格权、商誉等)的内容,不得违反广告法、反不正当竞争及相关规定或平台规则,不得分享不符合法律要求的商品或服务等。
如创作者存在上述情形,则平台有权对创作者采取管理措施,包括但不限于暂停或撤销活动资格、暂停发放或回收奖励、限制商品分享权限及/直播权限、封禁账号、限制再次注册等措施。
1.2.1 创作者不得以任何不正当手段或舞弊方式参与本活动。一经发现,本平台有权采取限制领取奖励、限制提现、限制参与活动、撤消活动资格、限制登录、封禁帐号、限制再次注册使用等措施,亦有权收回用户已获取的奖励,并保留追究该用户责任的权利,且本平台不因此对用户进行任何赔偿或补偿。
不正当手段及舞弊行为包括但不限于:**、*粉丝量、关注量;下载非官方客户端;使用模拟器、插件、外挂等非法工具扫码、下载、安装、注册、登录、赠与、领取生活费、提现;注册多个帐号;篡改设备数据;恶意牟利等扰乱平台秩序;
使用插件、外挂、系统或第三方工具对本平台及本活动进行干扰、破坏、修改或施加其他影响及本平台认为的其他不正当手段。
1.2.6 创作者理解并同意,平台在法律法规允许的范围内,可能需要根据活动的实际情况对活动规则进行相应的调整,相关调整将公布在活动规则页面上,并于公布时即时生效。创作者继续参与该活动则视为对前述变动或者调整后的活动规则予以同意。如果创作者拒绝上述活动规则的变更或者调整,则可以选择放弃参与变更后的活动。
1.2.7 本平台的用户服务协议、隐私政策、商品信息分享功能服务协议、电商创创作者管理总则及其他相关平台规则(以下称“其他规则”)同样适用于本次活动,本次活动规则及相关条款与其他规则相冲突的,以本次活动规则及相关条款为准。本次活动规则及相关条款未约定的内容,仍以其他规则为准。
1.3 其他注意事项
1.3.1 平台有权视活动情况对活动节奏进行调整。商家/创作者需要在报名期间、活动期间均满足本次招商规则要求,否则平台有权拒绝商家/创作者参与活动。
1.3.2 不同活动玩法报名时间和活动时间具体以活动报名页为准。活动玩法如有进一步规则、协议、活动说明的,商家、创作者还应同时遵守具体玩法的单独规则、协议、活动说明。
1.3.3 2022年抖音双11好物节活动期间商家/创作者的结算要求同日常结算标准,详情见《商家货款结算说明》。
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